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मैं एक संयुक्त 20 साल से अधिक के लिए GEICO के साथ ...

मैं एक संयुक्त 20 साल से अधिक के लिए GEICO के साथ था। पिछले हफ्ते एक दोस्त के साथ बात कर रहा था और कार बीमा का विषय आया। मुझे पता चला कि वह मेरे प्रीमियम के आधे से भी कम का भुगतान कर रहा था। हम एक ही उम्र के हैं, मेरे रिकॉर्ड पर कोई चलती हुई उल्लंघनाएं / DWI / दुर्घटनाएं नहीं हैं। मैंने GEICO को फोन किया और पूछा कि मेरा प्रीमियम इतना अधिक क्यों था। प्रतिनिधि ने कहा कि वह मुझे एक निश्चित उत्तर दे सकती है और यह कि प्रत्येक व्यक्तिगत नीति "एक फिंगरप्रिंट की तरह" है, दोनों का मिलान नहीं किया जा सकता है। उसने घर के मालिकों को बीमा बंडल करने की पेशकश की, जो मुझे $ 4.00 प्रति माह बचाएगा! मैंने खरीदारी शुरू की और उद्धरण सभी बॉलपार्क पर थे। टीएससी ने मुझे पर्याप्त बचत के साथ एक उद्धरण मेल किया। हेसिटेंट क्योंकि सभी चारा और वहां से बाहर निकल जाने के कारण, मैंने फोन करने का फैसला किया।
मैंने फोन किया और माइक से बात की। वह बहुत मददगार था, सब कुछ खत्म हो गया और दस मिनट में मेरी सारी जानकारी इकट्ठा हो गई और बोली की सलाह वास्तविक थी और मैं बहुत ही उचित भुगतान के साथ पॉलिसी शुरू कर सकता था। मैं आज दफ्तर गया और एक मददगार तातियाना से मुलाकात की और एक सेविंग OAL HALF में पॉलिसी शुरू की, जो GEICO ग्राहक लंबे समय से चुका रहा था। दृढ़ता से सलाह दें कि आप उन्हें एक कॉल दें!
अद्यतन: जैसा कि कहा गया था कई वर्षों के लिए GEICO के साथ था। 45 मिनट से अधिक के लिए ग्राहक सेवा से पकड़ पर इंतजार करना असामान्य नहीं था। और जब मैंने नए बीमा कार्ड प्राप्त करने के लिए वाहनों को पूरे दिन इंतजार करने के लिए बदल दिया। मैंने हाल ही में वाहनों को बदल दिया क्योंकि कुछ ही मिनटों में सामान्य फोन का जवाब दिया गया था और नए आईडी कार्ड को दो मिनट से भी कम समय में ईमेल किया गया था!
11/2020 अपडेट:। लाखों लोगों के साथ इस भयावह महामारी के कारण मुझे व्यक्तिगत और वित्तीय संघर्षों में बहुत नुकसान हुआ है। अपनी नीति को नवीनीकृत करने के लिए समय आया, उन्होंने मेरे साथ काम किया। फ्रंट डेस्क पर दीना हमेशा सुखद और अविश्वसनीय रूप से निपटने के लिए सहायक होता है। मैं कार्यालय गया और कुछ दस्तावेजों के साथ दीना को प्रस्तुत किया और उसने मुझे आश्वासन दिया कि एक पर्यवेक्षक दिन के अंत तक मुझसे संपर्क करेगा। 10 में से नौ बार इसका मतलब है कि आपको 2 या 3 दिनों के भीतर कॉल मिल सकती है। हालाँकि टायक ने एक घंटे के भीतर मुझे फोन किया। और वह बेहद पेशेवर और चौकस थी।
ध्वनि मेल के दौरान वे हमें कॉल करने के लिए संदर्भित करते हैं "मौजूदा दोस्तों या परिवार" के रूप में इस अवैयक्तिक और ठंडे कारोबारी माहौल में हम आमतौर पर सौदा करते हैं, टीएससी वास्तव में एक स्वागत योग्य अपवाद है!

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