Ren Fisher

की समीक्षा Recoveriescorp

निरपेक्ष मैल कंपनी। सबसे पहले मुझे उनसे एक पाठ मिल...

निरपेक्ष मैल कंपनी। सबसे पहले मुझे उनसे एक पाठ मिला: "MR * my name * (मैं एक श्री लोल नहीं हूं) वसूलता है कि आपके ध्यान के लिए एक महत्वपूर्ण मामला है ध्यान देने के लिए लिंक पर क्लिक करें" और क्या उन्होंने एक लिंक भी संलग्न नहीं किया, मैंने सोचा यह एक असफल घोटाले की तरह लग रहा था और नजरअंदाज कर दिया गया था। कुछ दिनों के लिए तेजी से आगे बढ़ें, और मुझे यादृच्छिक फोन नंबरों और उन्हें कॉल करने के लिए एक अन्य पाठ से कॉल मिलना शुरू हो गया, मैंने किया और बिना किसी शिष्टाचार या ग्राहक सेवा वाले फोन पर रोबोट लगने वाली महिला ने मेरा पूरा नाम, डीओबी और आवासीय पते की मांग की !! मैंने अपना नाम दिया जैसा कि उनके पास पहले से ही था, लेकिन उन्हें मेरी संवेदनशील जानकारी देने से इनकार कर दिया, क्योंकि मेरी जानकारी के अनुसार मेरे पास कोई ऋण नहीं है जिसे पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है और फिर भी यह सोचा कि यह एक घोटाला कॉल था जो मेरी व्यक्तिगत जानकारी को चोरी करने की कोशिश कर रहा था। मेरे बिजली और फोन प्रदाताओं को सुनिश्चित करने के लिए फोन किया गया और मुझे पता चला कि मेरे पास एक पुराने ऑप्टस खाते के साथ एक इंटरनेट बिल था, जिस पर एक प्रो-राटा राशि शेष थी जो मुझे ऑप्टस द्वारा बताया गया था कि पहले पूरी तरह से भुगतान किया गया था और बंद था। बिल as३ डॉलर था ($ ३० डॉलर इसकी लेट फीस थी क्योंकि यह २०१ $ अक्टूबर से वहां बैठा है), ऑप्टस के साथ काम किया था कि वे गलत पते पर अतिदेय नोटिस भेज रहे थे, हालांकि मैंने उन्हें अपने वर्तमान पते के साथ प्रदान किया था, इसलिए वे देर से शुल्क माफ किया और मैंने उन्हें अपना $ 53 का भुगतान किया, सभी ने छांटा। Recoveriescorp ने कुछ घंटों बाद फिर से फोन किया, अब मुझे पता था कि यह नकली नहीं था, मैंने खुद को सत्यापित करने के लिए अपने विवरण प्रदान किए, उन्होंने मुझे हमेशा "हम इस कॉल को ब्ला ब्ला रिकॉर्ड कर रहे हैं" दिया और मैंने कहा "ओह, यह ठीक है, बस आपको बता दूं कि मैं अपने अंत से भी रिकॉर्डिंग कर रहा हूं ”। फोन पर महिला को वास्तव में उस पर गुस्सा आ रहा था और मुझे रिकॉर्डिंग बंद करने के लिए चिल्लाया क्योंकि मेरे पास अनुमति और प्राधिकरण नहीं है। मैंने उससे पूछा कि वह रिकॉर्ड क्यों कर सकती है लेकिन मैं नहीं कर सकता? वह कुछ गोपनीयता की बात पर चली गई और उसने कहा कि वह मुझे रिकॉर्ड करना बंद कर देगी अगर मैं उसे रिकॉर्ड करना बंद कर दूं, तो मैं "सुनिश्चित" कहती हूं और वह कहती है "आपकी कुल बकाया राशि $ 94.xx है, आप इस राशि को कैसे निपटाना चाहेंगे?" आज, मास्टरकार्ड या वीज़ा? ”। मैं उसे विनम्र शब्दों में बताता हूं कि अगर वह सोचता है कि मैं उसे फोन पर अपना क्रेडिट कार्ड की जानकारी देने जा रहा हूं। मैं फिर उसे बताता हूं कि बिल $ 83 के लिए है, $ 94 के लिए नहीं है, और वह ऑप्टस के बारे में कुछ बकवास कर रहा है जिसमें एक नया सर्विस चार्ज है जो मेरे बिल में जोड़ा गया है - इस बारे में ऑप्टोस में किसी से बात की, यह कुल बीएस है! Recoveriescorp स्पष्ट रूप से खुद के लिए रखने के लिए अपने ऋण पर एक यादृच्छिक राशि जोड़ता है। मैं अंत में अपना कार्य छोड़ देता हूं और उसे बताता हूं कि मैंने पहले ही ऑप्टस के साथ मामले को सुलझा लिया है, इसलिए वह मुझे फोन करना बंद कर सकती है, और उसने बहुत काम किया जैसे कि मैं झूठ बोल रहा था और एक संदर्भ संख्या की मांग कर रहा था, जिससे साबित हुआ कि मैंने उन्हें भुगतान किया है और पूछ रहा हूं कि मैंने कितना भुगतान किया उन्हें, मैंने उनसे कहा कि मैंने उन्हें $ 53 का भुगतान किया क्योंकि उन्होंने मेरे देर से शुल्क माफ कर दिए और उन्होंने कहा कि उन्हें मुझसे फिर से संपर्क करना होगा क्योंकि उन्हें नहीं लगता कि मैंने उन्हें पर्याप्त भुगतान किया है।

मैं कल्पना नहीं कर सकता कि कोई ऐसा व्यक्ति है जो कठिन समय पर गिर गया है और बिलों का भुगतान करने में सक्षम नहीं है (यह पूरी गाथा $ 100 से कम थी, कल्पना कीजिए कि यदि आप बिलों में सैकड़ों या हजारों बकाया थे तो वे आपके ऊपर कैसे होंगे) और इन असभ्य, ढीले, मांग वाले फोन प्रतिनिधि से निपटना है, जो चाहते हैं कि आपकी भुगतान जानकारी आपसे अधिक धन प्राप्त करने की तुलना में वास्तव में आपके प्रदान करने वाली कंपनी / एस के लिए बकाया हो।

अनुवाद