Christina Martino

की समीक्षा Aritzia

मुझे यह कहने से शुरू करें कि मुझे इस स्टोर पर लगभग...

मुझे यह कहने से शुरू करें कि मुझे इस स्टोर पर लगभग हमेशा एक अच्छा अनुभव रहा है - कर्मचारी हमेशा दोस्ताना और सहायक रहे हैं। हालांकि, क्रिसमस के बाद मेरे पास एक कठिन समय था जब मैं कुछ का आदान-प्रदान करने की कोशिश कर रहा था।

मैंने नवंबर के अंत में अपने ब्लैक फ्राइडे की बिक्री के दौरान एक दोस्त के लिए एक उपहार खरीदा था। जब मैंने क्रिसमस के बाद आइटम के आकार का आदान-प्रदान करने का प्रयास किया (मेरे दोस्त को बस एक आकार की आवश्यकता थी), उन्होंने कहा कि मैं एक्सचेंज की समय सीमा पार कर रहा हूं और ब्लैक फ्राइडे की बिक्री के सामान अंतिम बिक्री थे, यहां तक ​​कि मैंने उन्हें बताया था कि यह एक था उपहार। टैग अभी भी और सब कुछ पर थे। हालाँकि, उन्होंने सिफारिश की कि मैं उनकी ग्राहक सेवा लाइन को कॉल करता हूँ और मुझे बहुत खुशी है कि मैंने ऐसा किया - फोन पर महिला ने स्थिति को पूरी तरह से संभाला (इसलिए 3 सितारे) और यहां तक ​​कि मुझे स्टोर में वापस जाने के लिए कहा ताकि वह बोल सके उनके साथ फोन पर। उस फोन कॉल के बाद, मेरे पास आकार का आदान-प्रदान करने के लिए कोई समस्या नहीं थी। आप Aritzia ग्राहक सेवा धन्यवाद!

कृपया इस बात को हटाने की कोशिश करें कि स्टोर इन मुद्दों को कैसे संभालता है और ग्राहक सेवा कैसे करता है। मुझे यह दुकान बहुत पसंद है, लेकिन अगर आप छुट्टियों के दौरान अपनी विनिमय नीति को संशोधित करने पर विचार नहीं करते हैं, तो आप बहुत से लोगों को परेशान करेंगे।

अनुवाद