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Joshua Golden की समीक्षा Courtesy Chrysler Jeep Casselb...
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मैंने एक "अपॉइंटमेंट" के लिए दिखाया कि एक साधारण तेल परिवर्तन को 3-4 घंटे कहा जाएगा। आरक्षण कहा ग्राहक इंतजार कर रहा है। वे उम्मीद करते हैं कि लोग बिना किसी सूचना के आधे दिन काम करेंगे?
इससे भी अधिक, मैं अपनी जीप में कई मिनट तक बैठा रहता हूं ताकि किसी के द्वारा स्वीकार न किया जा सके। मैं पूछने के लिए काउंटर पर जाता हूं कि क्या मेरी नियुक्ति है जैसे कि वे उम्मीद कर रहे थे कि मैं नहीं कहूंगा। मैंने निराश होकर महान ग्राहक सेवा के साथ कहीं और जाना छोड़ दिया और वहां 15 मिनट लग गए।
कुछ घंटे बाद मैंने डीलरशिप से एक कॉल मिस कर दिया, यह मानते हुए कि यह मेरी नियुक्ति के लिए 3-4 घंटे के लिए माफी है। वॉइसमेल एक बिक्री कॉल था। मैं इस डीलरशिप से एक जीप नहीं खरीदूंगा।
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