L

Lenora Simmons
की समीक्षा Magdalena Grand Beach & Golf R...

3 साल पहले

मैं हाल ही में पहली बार अपने सहकर्मियों की शादी के...

मैं हाल ही में पहली बार अपने सहकर्मियों की शादी के लिए सुंदर देश का दौरा करने के लिए टोबैगो गया था। मैंने एक डीलक्स डबल रूम ओशियन फ्रंट रूम बुक किया, जो 4 व्यक्तियों को फिट करने के लिए माना गया था (लेकिन ऐसा नहीं है, बेड पूरे आकार के हैं)। शादी की पार्टी ने होटल में "उपलब्ध" अधिभोग का अधिकांश हिस्सा लिया। बीमार समझाएं कि मैं एक दूसरे में उद्धरण चिह्नों में क्यों उपलब्ध हूं। अब मैं अपनी यात्रा में रहता हूं और दुनिया भर के कई होटलों में ठहरता हूं, लेकिन यह होटल अब तक के सबसे खराब होटलों में से एक बन गया है। मुझे यह भी पता नहीं है कि कहां से शुरू करना है, लेकिन होटल के बारे में एकमात्र अच्छी बात कहकर बीमार शुरू करना, समुद्र के मुख्य भाग और टोबैगो के कुछ हिस्सों से अद्भुत दृश्य है। हालाँकि उस परेशानी के लिए नहीं, जो मैंने अपने पूरे प्रवास के दौरान की थी। अब ध्यान रखें मैं एक बड़ी पार्टी (शायद 100 अतिथि) के साथ वहां आया था, जिसमें मेरा मानना ​​है कि हम सभी कमरा बुक करते समय हमारे लिए प्रदान किए गए समूह कोड का उपयोग करते हैं, इसलिए आपको लगता है कि पूरी शादी की पार्टी एक ही मंजिल या बंद पर होगी एक-दूसरे के साथ लेकिन इस खराब होटल प्रबंधन टीम ने हमें इस बड़े रिसॉर्ट में फैला दिया। मेरा सौंपा गया कमरा रिज़ॉर्ट के सबसे दूर के छोर पर था, जिसमें हम करीब-करीब भीख मांगने के लिए पिछले 2 दिनों से हमें करीब जाने के लिए गिड़गिड़ा रहे थे, और एक प्रतिक्रिया दे रहे थे कि कमरे के साथ कई मुद्दों के साथ भी कुछ भी उपलब्ध नहीं है। होटल ने हमें जरूरत पड़ने पर कमरों में जाने के लिए छोटी गोल्फ कार्ट प्रदान की, लेकिन कमरे से जाने और आने के लिए शायद ही उपलब्ध था। अगले एक आदमी की बड़ी समस्या जो मुझे इस रिसोर्ट में थी, वो था ABSOLUTELY कोई गर्म पानी आपको नहीं, पूरे पानी के दबाव का उल्लेख न करने के लिए और सिंक बहुत कम था। और जब मैंने स्थिति के बारे में शिकायत की, तो मुझे बताया गया कि थर्सडे पर एक वाटर मैन ब्रेक था (जिस दिन मैं आया था), टोबैगो में कहीं भी गर्म पानी नहीं है, और इसे ठीक किया जा रहा है। लेकिन यह सच नहीं था। उन्होंने इस मुद्दे को ठीक करने का दावा करते हुए शुक्रवार को पानी को रात भर बंद कर दिया, हालांकि पानी पूरी तरह से ठंडा रहता है। मैं वस्तुतः होटल के कमरे में एक कॉफी के बर्तन में गर्म पानी गर्म कर रहा था ताकि गर्म पानी से धोया जा सके। और जब मैंने इसे चूसा और ठंडे पानी में स्नान किया तो मैं वस्तुतः शावर सिर से पानी की छोटी बूंदों के नीचे स्नान कर रहा था। मैंने एक और होटल के मेहमान के साथ बात की, जो मेरे आने से एक हफ्ते पहले वहाँ था और उसने वहाँ अपने पूरे ठहरने के लिए गर्म पानी नहीं रखा था, और विनोद, होटल के मैनेजर के बारे में झूठ बोल रहे थे क्योंकि पानी टूट रहा था। मैं स्थानीय लोगों से भी पूछता हूं कि क्या उनके पास गर्म पानी है और उन्होंने हां में जवाब दिया। मुझे पता है कि यह देर हो चुकी है, लेकिन फिर मैंने पुराने रिज़ॉर्ट की ऑनलाइन समीक्षाओं को भी देखा, जो रिज़ॉर्ट भी शुरू किया था, उसमें गर्म पानी नहीं है। तो क्यों इन कमरे को बेच दें और इस शादी की मेजबानी करें बिना हमें चेतावनी दिए कि आपको गर्म पानी की समस्या है। मुझे लगता है कि जब तक आपने रिसॉर्ट में खर्च किए गए हमारे पैसे एकत्र किए, तब तक यह नहीं हुआ। होटल के मैनेजर विनोद से शिकायत करना बिल्कुल बेकार था, उन्होंने कहा कि कुछ भी नहीं है, लेकिन मुझे खेद है और अपने प्रवास से एक दिन की वापसी की पेशकश की, जबकि मैंने हर रात आधे के लिए मांग की थी, मेरे पास गर्म पानी नहीं है। मैं निश्चित रूप से उन सभी मुद्दों के बाद संतुष्ट नहीं था जिन्हें मैंने अनुभव किया था। एक अन्य मुद्दा जब एक तह बिस्तर / खाट के लिए कहा गया था क्योंकि यह तीन एकल लोग थे जो इस कमरे में रुके थे और बेड पूर्ण आकार के बेड थे, 2 लोगों के लिए पर्याप्त नहीं थे, मुझे बताया गया था कि यह कमरे में फिट नहीं हो सकता है और वे नहीं करते हैं। कोई भी उपलब्ध नहीं है जो एक झूठ था। होटल में गर्म पानी और बिस्तर का मुद्दा नहीं होने के अलावा हमने देखा कि पूरे रिसॉर्ट में से अधिकांश निर्माणाधीन था, और नवीकरण किया जा रहा था। होटल को पूरी जगह या रिसोर्ट के एक तरफ रेनोवेट करने के लिए क्यों न बंद कर दिया जाए, बजाय इन खराब जगहों से निपटने के लिए एक शादी पार्टी की मेजबानी करें और अपने रिसॉर्ट के विध्वंस को देखें। चित्रों ने उन मुद्दों पर बौछार की जो हमारे पास थी और साथ ही मैंने जो कुछ किया था, उसमें जाँचने के लिए तह बिस्तर प्रदान किया। मैं इस होटल को अपने सबसे खराब दुश्मन तक नहीं भेजता और कभी भी उनके साथ फिर से व्यापार नहीं करेगा।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं