Lindsay Lipp

की समीक्षा Motorcars Honda

मैं अपने होंडा सिविक पर सभी तेल परिवर्तनों के लिए ...

मैं अपने होंडा सिविक पर सभी तेल परिवर्तनों के लिए पिछले कुछ वर्षों से यहां आ रहा हूं। मुझे पसंद है कि बहु बिंदु निरीक्षण शामिल है, लेकिन मुझे इस सेवा के लिए 1-3 घंटे से कहीं भी इंतजार करना पसंद नहीं था (खासकर जब परिचर ने मुझे बताया कि यह केवल 30-45 मिनट लगने वाला था)। हाल ही में, मैंने बहुत ही कम प्रतीक्षा समय देखा है (मेरा अंतिम तेल परिवर्तन + टायर रोटेशन + सामने का अहसास कुल 25 मिनट लगते हैं)। पहले तो मैं प्रभावित हुआ। फिर अगली सुबह मेरे काम करने के तरीके पर, मेरी कार के सामने वाले हिस्से में अजीब तरह से चीर-फाड़ शुरू हो गई और जोर से पॉपिंग का शोर सुनाई दिया, जब सामने वाला ड्राइवर पहिया टकरा गया। मैंने अगले सप्ताहांत में मोटरकार होंडा को वापस भेज दिया और स्थिति को समझाया। उन्होंने इसे नि: शुल्क देखने की पेशकश की, लेकिन जब मैं वहां गया तो वे बंद होने वाले थे (Google पर उनके घंटों ने कहा कि वे शनिवार शाम 6 बजे तक खुले थे, लेकिन वास्तव में वे केवल शाम 4 बजे तक खुले थे)। मैकेनिक ने यात्री सीट में मेरे साथ अपनी कार चलाई, हम शोर को दोहराने में सक्षम थे, और बिना कुछ भी उठाए या समस्या का निदान किए हुए 20 मिनट से अधिक समय बिताते हुए, उन्होंने मुझे बताया कि मुझे अपने स्वयं के बार लिंक की आवश्यकता है (एक मरम्मत जिसके लिए मोटरकार होंडा होंडा $ 297 + कर) का शुल्क लेती है। मुझे रिपेयरपाल के माध्यम से एक स्थानीय मरम्मत की दुकान मिली जिसने $ 126.47 के लिए मरम्मत की। जब रिपेयरपैल मैकेनिक मेरी कार पर काम कर रहा था, उसने देखा कि सामने वाले ड्राइवर के ब्रेक पैड को पहिया के खिलाफ धक्का दिया गया था, समय से पहले भागों को पहना और मेरे सामने के ब्रेक लगातार लगे रहे। उन्होंने कहा कि ऐसा लग रहा था कि मेरी कार पर काम करने वाला आखिरी व्यक्ति जल्दी में था। फ्रंट ब्रेक पैड समायोजित होने के बाद भी, मेरी कार अभी भी तेजस्वी थी। इसलिए मैंने दिसंबर में इस बारे में मोटरकार होंडा सर्विस मैनेजर, बॉब वाशेल को फोन किया। मेरी ध्वनि मेल को अभी तक लौटाया नहीं गया है। मुझे लगता है कि मोटरकारें खुद को एक सेवा संगठन कहती हैं, जब वे ग्राहक फोन कॉल वापस नहीं करते हैं। मुझे विश्वास है कि छोटे इंतजार के समय के लिए उनके काम की गुणवत्ता में गिरावट आई है। मैं नहीं लौटूंगा।

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