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Amanda Goodwin
की समीक्षा AMP Security

3 साल पहले

*** सॉफ्टवेयर *** आपका क्रेडिट बिना अनुमति के चलाय...

*** सॉफ्टवेयर *** आपका क्रेडिट बिना अनुमति के चलाया जाता है !!!

अगर मैं यह कम सितारों को दे सकता था, तो मैं करूंगा। शुरुआत में हम सेल्समैन और टेक से बहुत खुश थे। हमने अपना सिस्टम 4/10 स्थापित किया था और तय किया कि हम न केवल दरवाजे के सांचे की तरह हैं, बल्कि $ 73.99 प्रति माह, लंबी अवधि में, हमारे बजट के लिए बहुत अधिक थे। इसलिए मेरे पति ने रद्द करने के लिए बुलाया। उन्हें बताया गया था कि वे उस खाते को नोट कर लेंगे जिसे उन्होंने तीन दिन की परीक्षण अवधि के भीतर रद्द करने के लिए कहा था और किसी को रद्द करने के लिए 1-3 दिनों के भीतर वापस बुला लेंगे। हा! इसलिए उन्होंने एक प्रबंधक या किसी से बात करने पर जोर दिया जो अभी रद्द हो सकता है। उन्हें बताया गया कि बोलने के लिए कोई प्रबंधक नहीं थे और रद्दीकरण विभाग उपलब्ध नहीं था। किसी से बोलने की जिद करने और 20 मिनट के इंतजार के बाद, वह उनके साथ बोलने के लिए तैयार हो गया। उन्होंने उससे कहा कि वे आज रद्द कर सकते हैं लेकिन ओह, प्रतीक्षा करें कि उसका नाम खाता पर मुख्य एक नहीं है (भले ही वह खाता स्थापित करता है), इसलिए उन्हें रद्द करने के लिए मुझसे बात करने की आवश्यकता थी। इसलिए मैं वापस बुलाता हूं और उस खाते में शून्य सूचनाएं हैं जिन्हें हम रद्द करना चाहते हैं। मैंने 1-3 दिन के कॉल बैक को रद्द करने के लिए एक ही लाइन दी। मैंने मना कर दिया और रद्द करने या मंगेतर से बात करने को कहा। ग्राहक सेवा महिला, मैरिसा, मुझे 15 मिनट पकड़ कर देखती है कि वह क्या कर सकती है। मैंने कहा कि कोई भी उपलब्ध नहीं है और उन्हें आज कारोबार खत्म होने से पहले मुझे वापस बुलाना होगा। 30 मिनट बाद एक बहुत अच्छा व्यक्ति वापस बुलाता है और हम अपना खाता रद्द करने में सक्षम होते हैं, लेकिन 4 साल बाद तक टेक उनके उपकरण को हटा नहीं सकता है। हमें यह भी पता चला कि उन्होंने हमारे क्रेडिट को चलाया। यह कभी उल्लेख या पूछा गया था कि क्या यह ठीक था। मैं बिल्कुल किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश करेंगे। इस कंपनी में छायादार व्यवहार और सीधे झूठ प्रचुर मात्रा में हैं।

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