Angela Nelson

की समीक्षा Beaverton Honda

अद्यतन: यहां मुझे मिली एकमात्र सेवा विफल रही, और य...

अद्यतन: यहां मुझे मिली एकमात्र सेवा विफल रही, और यह मेरी कार को पूरा कर सकती थी। मैं अपनी कार को किसी काम के लिए शहर भर के दूसरे डीलरशिप पर ले गया। उन्होंने पाया कि एक बड़े पैमाने पर तेल रिसाव दिखाई दिया। जब उन्होंने मेरी कार के नीचे तेल साफ किया, तो उन्होंने पाया कि गैसकेट ढीला था। उनका अनुमान था कि मेरी आखिरी तेल परिवर्तन (बॉब लैंफेयर में) ठीक से पूरी नहीं हुई थी, जिससे गैसकेट्स आंशिक रूप से मेरी कार में तेल रिसाव के लिए आंशिक रूप से अनसुना हो गया। मैं भाग्यशाली हूं कि इंजन जब्त नहीं हुआ।

एक तेल परिवर्तन का समय निर्धारण करने के बावजूद, स्वीकार किए जाने से पहले लगभग एक घंटे तक लाइन में इंतजार किया। जब मैंने किसी को नीचे उतारा, तो उसने बताया कि उन्हें जो आदेश मिला था उसमें कारों को संसाधित करने का कोई तरीका नहीं था। वास्तव में एक बेहतर तरीका होना चाहिए।
तेल परिवर्तन को पूरा करने के लिए उनके लिए एक और 90 मिनट इंतजार किया। जब कार मेरे पास लौटी, तो उन्होंने इसे धोया (मीठा!), लेकिन खिड़कियों को रोल करने में असफल रहे (मज़ा नहीं!) और मेरी कार के किनारे पर मौसम की पट्टी को छोड़ दिया।
मैंने अपने अनुभव के प्रबंधक को सूचित किया, लेकिन फोन द्वारा उससे जुड़ने में असमर्थ था और केवल एक संक्षिप्त ईमेल प्राप्त किया जिसमें कहा गया था कि वह मुझे फोन करेगा। जब मैंने मरम्मत के बाद अपनी कार लेने के लिए डीलरशिप पर दिखाया, तो ऐसा लगा जैसे वह मुझसे बच रहा है। मैंने उसके बाद कभी उससे नहीं सुना। मैं चीजों को ठीक करने और नंगे न्यूनतम पर माफी की उम्मीद करने के लिए तैयार था, लेकिन समय और सेवा में सुपर निराश था।
मेरे पास कुछ और चीजें हैं, जिनका मैं ध्यान रखना चाहता हूं, लेकिन मैं ग्रेशम को फिर से इस सौदे के बजाय ड्राइव करूंगा।
क्या आपको यहां अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने का विकल्प चुनना चाहिए, व्यस्त समय के बारे में पता होना चाहिए और उनके समय के अनुमानों पर ध्यान न दें।

अनुवाद