Imaline Gonzales

की समीक्षा M.D. Jackman & Associates, TSO

पिछले कुछ वर्षों से डॉ.एच को देखने के लिए एक खुशी ...

पिछले कुछ वर्षों से डॉ.एच को देखने के लिए एक खुशी थी! अभ्यास में आना पसंद था। डॉ बहुत शिक्षित और सभी सवालों / चिंताओं का जवाब देने के लिए खुश हैं, हालांकि एक बार जब यह चश्मा की तलाश में आया और एक उद्धरण प्राप्त किया, जहां गेंद को गिरा दिया गया था। अपनी जेब की लागत को प्राप्त करने के लिए कॉल करने से पहले मुझे उस दिन तक वापस जाने दें। मुझे अपने संपर्क मूल्यांकन के लिए $ 60 और आंखों की जांच के लिए $ 10 की सूचना दी गई। बेटी $ 10 परीक्षा। ऐप्पल के लिए तेज़ fwd, जैसा कि मुझे मेरा और बेटियों के चश्मे के लिए एक उद्धरण / अनुमान मिल रहा है, मैंने सूचित किया कि हमारी परीक्षा लगभग $ 300 है। जैसा कि आप देख सकते हैं कि एक बड़ा सम्मान है! इसलिए मैं परेशान था कि यह उस दिन से अलग था जो मुझे पहले दिन बताया गया था। मैं प्रबंधक डेमेट्रिया चला गया जिसने लाभ (गलत तरीके से) का सत्यापन किया और मुझे बताया कि रोगियों को अपने कवरेज पर खुद को शिक्षित करने की जिम्मेदारी है। जो मैंने किया और उसे खींच लिया। लेकिन क्योंकि 2019 की तारीख पक्की थी, इसलिए उन्होंने इसका सम्मान नहीं किया। मुझे यह भी बताया गया कि लाभ बदल दिए गए हैं, जो मुझे सोचने के लिए प्रेरित करते हैं कि मेरे मानव संसाधन विभाग ने बदलाव किए और मुझे सूचित नहीं किया। उसने कहा कि वह $ 80 इकट्ठा करेगा और मुझे बिल का भुगतान करेगा। कभी स्वामित्व नहीं लिया कि उन्होंने गेंद को गिरा दिया और मुझे गलत लागत दी। मैं अपने मानव संसाधन विभाग से संपर्क करने के लिए भुगतान करता हूं और इस धारणा के साथ छोड़ता हूं कि वे सही थे और कुछ ही मिनटों में मुझे यह कहते हुए वापस मिल गया कि मेरे पास कवरेज है। मैं समझता हूं कि हम मानव हैं और हम त्रुटियां करते हैं। यहां मेरी समस्या यह है कि प्रबंधक द्वारा मेरे लिए की गई टिप्पणियों या पसंद और स्वामित्व और जिम्मेदारी की कमी के कारण मैं नाराज था। मैं किसी भी मरीज को कभी नहीं बताऊंगा कि उसने क्या कहा। डॉक्टर अद्भुत हैं और इसलिए वे चश्मे के साथ सहायता कर रहे हैं, लेकिन दुर्भाग्यपूर्ण बात यह है कि मुझे गलत जानकारी दी गई थी और उन्हें गलत जानकारी दी गई थी और उन्होंने कभी स्वामित्व नहीं लिया, जो एक बड़ी दुविधा का कारण था।

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