Lily Li

की समीक्षा HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels...

चेक इन से भयानक सेवा। हमने ऊंची मंजिल पर एक कमरे क...

चेक इन से भयानक सेवा। हमने ऊंची मंजिल पर एक कमरे के लिए अतिरिक्त भुगतान किया और डेस्क में चेक ने हमें सबसे निचली मंजिल दी और जब उससे पूछा गया तो उसने हमें 1 मंजिल ऊपर ले जाने के लिए कहा। भयानक रवैया और कहा कि हम इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं और मैंने उसे अपनी पुष्टि दिखाई और फिर उसने कहा कि मुझे देखने दो कि मैं क्या कर सकता हूं। यह चीजों को संभालने का सही तरीका नहीं है। वहाँ भी उनमें से 4 खड़े थे, जब हमने चेक इन किया तो कुछ भी नहीं कर रहे थे। कमरे बहुत पुराने हैं और जब हम शॉवर ऑन करते हैं तो हैंडल गिर गया, शॉवर में एक गुम दरवाज़ा खटखटा रहा है, पेंट उतर रहा है। बाथरूम और पूरे कमरे में। टेबल पर लकड़ी भी गिर रही है। ये कमरे बेहद पुराने कमरे हैं, जो संभवत: इसीलिए निर्माण का एक टन है। जब शोर के बारे में पूछने के लिए फ्रंट डेस्क ने फिर से कहा कि यह निर्माण इसके बारे में कुछ नहीं कर सकता है और एक रवैये के साथ लटका हुआ है जैसे कि उसका काम मेहमानों का जवाब देना और लोगों को होटल के बाहर और अंदर निर्माण करना नहीं है। । मैं अत्यधिक उन लोगों के लिए यहां रहने की सलाह देता हूं जो इस जगह को अपग्रेड करने तक कम से कम देख रहे हैं। यह निश्चित रूप से एक 5 सितारा होटल नहीं है, सबसे अच्छा यह एक 3 सितारा होटल है जिसमें बहुत सारे निर्माण और भयानक अतिथि सेवाएँ हैं। चेक आउट करना शायद हमारे पूरे अनुभव का सबसे अच्छा हिस्सा था। सामने की मेज पर रहने वाली महिला बहुत ही मिलनसार थी, बाद में चेक आउट की व्यवस्था करने में सक्षम थी और हमें चेक आउट का रवैया नहीं दिया। घंटी वाला लड़का बहुत मददगार नहीं था, बारिश हो रही थी और हमारे पास कई बैग थे, जब वह मदद करने के बजाय आ सकता था तो वह वहीं खड़ा था और देखता रहा।

अनुवाद