Amanda Ramos

की समीक्षा Digital Pro Lab

ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी। जिस युवती ने मेरी सहायत...

ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी। जिस युवती ने मेरी सहायता की वह मित्रवत और पेशेवर थी। हालांकि, मुझे लगता है कि मैं फट गया। मैंने 50 के दशक से अपनी दादी की एक तस्वीर ली थी ... इसमें बहुत सारे लाल स्वर थे। लैब टेक ने कहा कि शार्प को शार्प और रेडी करने का सबसे अच्छा विकल्प ब्लैक एंड व्हाइट करना था। मैंने घर पहुंचकर, फोटो को अपने कंप्यूटर में लोड कर लिया। मूल रूप से उन्होंने जो कुछ किया था, वह उसे काला और सफेद बना रहा था। इस तस्वीर को शार्प करने के लिए इसमें कोई ट्विकिंग नहीं की गई थी। यह ठीक वैसा ही दिख रहा था, ध्यान से बाहर था लेकिन बी एंड डब्ल्यू में। उन्हें 5 दिन और लगभग $ 20 लेने के लिए मैं अपने दम पर एक नौसिखिए के रूप में क्या कर सकता था। काश उन्हें बहाल करने में अधिक समय लगता या कम से कम मुझे यह बताने में मदद मिलती कि बहुत कुछ नहीं किया जा सकता था और मुझे वापस बाहर करने और अपने दम पर ऐसा करने का विकल्प दिया।

अद्यतन: मैंने यह समीक्षा पोस्ट करने के बाद, डिजिटल प्रो लैब्स से अमांडा ने मुझसे संपर्क किया और मेरे लिए स्थिति को सही बनाना चाहता था। उसने उस समय के बारे में विस्तार से जाने का समय लिया, जो मैंने वास्तव में बनाम जो मैं देख रहा था, उसके लिए भुगतान किया था। यह स्पष्ट रूप से स्वयं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि की ओर से एक संचार त्रुटि थी। वे यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे गए कि मैं एक संतुष्ट ग्राहक हूं और मैं इसकी बहुत सराहना करता हूं। हम ऐसे समय में रहते हैं जहां ग्राहक सेवा पहले और सबसे अधिक व्यवसायों में नहीं होती है, लेकिन आप बता सकते हैं कि वे अपने ग्राहकों की संतुष्टि के बारे में परवाह करते हैं। धन्यवाद अमांडा!

अनुवाद