D Jung

की समीक्षा Lovelace Medical Center

3 क्योंकि मेरा कभी भी यहाँ इलाज नहीं हुआ। केवल एक ...

3 क्योंकि मेरा कभी भी यहाँ इलाज नहीं हुआ। केवल एक परिवार के सदस्य को खोजने के लिए बुलाया। एक परिवार के सदस्य के फोन पर कॉल करने के लिए एक नंबर दिया गया था .. कुछ महिलाएं जवाब देती हैं "हार्ट हॉस्पिटल" मैंने और अधिक स्पष्टीकरण के लिए पूछा जैसे कि "यह कौन सा अस्पताल है?" और फिर से एक जवाब के लिए "हार्ट हॉस्पिटल" दिया गया। मैंने फिर पूछा कि यह कौन सा संगठन है और जाहिरा तौर पर मैं एक और भाषा बोल रहा था क्योंकि मुझे जो मिला वह सब मौन था। मैंने फिर से पूछा "क्या यह प्रेस्बिटेरियन या लवलेस है ..." लेडी ऑन फोन जवाब "हाँ"। तो मैं फिर से पूछता हूं कि यह स्थान कहां पर है। लेडी का जवाब "एल्म सड़क पर"। इसलिए मैंने और स्पष्टीकरण के लिए कहा "क्या यह डाउन टाउन है?"। "हाँ" वह जवाब देती है। जैसे मुझे पता लिखने के लिए पेन मिल रहा था, वैसे ही वह मेरे ऊपर लटक गई।

मुझे उम्मीद है कि लवलेस यह देखेगा और कार्रवाई करेगा। आपके कर्मचारियों ने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं एक असुविधा थी और मुझे यह पता लगाने में मददगार नहीं थी कि मेरे परिवार के सदस्य किस अस्पताल में हैं। एक पते से मदद मिलेगी, नरक, यहां तक ​​कि एक बुनियादी विवरण जहां पर अस्पताल है वहां पूछने के लिए बहुत अधिक होगा? इसलिए, कृपया अपने कर्मचारियों को फोन का सही उत्तर देने के लिए प्रशिक्षित करें। हमारे पास उत्तरों के लिए जाँच का समय नहीं है। धन्यवाद।

अनुवाद