Linda Goncalves

की समीक्षा JD Services

मैं व्यवहार की पुष्टि कर रहा हूं कि एक अन्य पोस्टर...

मैं व्यवहार की पुष्टि कर रहा हूं कि एक अन्य पोस्टर ने मलबे/डंपस्टर को नहीं उठाने का उल्लेख किया है जब वे कहते हैं कि वे करेंगे ... और फिर पिकअप के लिए किसी भी समय प्रतिबद्ध नहीं होंगे। बॉक्स 10/17/2017 को दिया गया था। किराया अधिकतम 10 दिनों के लिए था। मेरे पति ने १०/२५/२०१७ को पिकअप के लिए फोन किया और कहा गया कि उनके बाहर होने में १-४ दिन (व्यवसाय) होंगे। उसने १०/३१/२०१७ को फिर से कॉल किया और कहा गया कि यह सिस्टम में है और वे एक रिमाइंडर भेजेंगे (निश्चित नहीं कि मैं किसको उस कॉल पर नहीं था। मैंने आज ११/२/२०१७ को फिर से फोन किया, और पहली लड़की ने कहा कि पिकअप शेड्यूल करने के लिए सिस्टम में आने में 1-4 दिन लगते हैं। मैंने नोट किया कि चूंकि यह सिस्टम में एक सप्ताह से अधिक समय से है, इसलिए वह अब मुझे बता सकती है कि यह कब शेड्यूल किया गया था। उसने कहा कि वह कर सकती है 'मुझे मत बताओ और कि इसमें 1-4 दिन लगते हैं और वह मुझे एक निर्धारित समय नहीं दे सकती है। इस बिंदु पर, उसने मुझे "पर्यवेक्षक" वेंडी में बदलने का फैसला किया। वेंडी ने पहले मेरा नाम और कौन सा शहर पूछा में रहता था (इसलिए इसे संप्रेषित नहीं किया गया था और उसने वास्तव में कुछ भी देखने के लिए मेरा पता नहीं पूछा था ... बस शहर ... मेरी शिकायत को बाधित करने के लिए मानक संचालन प्रक्रिया की तरह लग रहा था। उसने कहा कि वे छोटे ड्राइवर थे और कि उसने उम्मीद की थी कि यह आज उठाया जाएगा, लेकिन उसे यकीन नहीं था और यह तब होगा जब एक ड्राइवर उपलब्ध होगा और वह मुझे एक निर्धारित समय या दिन नहीं दे सकती थी। एस उसने कहा कि जब कोई ड्राइवर उपलब्ध होगा तो वह मेरा नंबर ले लेगी और मुझे मैसेज करेगी। मैंने कहा कि उसे अब मुझे एक निर्धारित समय देने की जरूरत है, कि उन्हें एक सप्ताह से अधिक का नोटिस मिला है और वह मुझे बताएगी कि वे कब उठेंगे। फिर उसने कहा कि भविष्य में इस समस्या से बचने के लिए, मुझे अगली बार पिकअप को "पूर्वनिर्धारित" करना चाहिए और वे मुझे एक तारीख दे सकेंगे। मैंने तब कहा था कि हमने पिछले सप्ताह "निर्धारित" किया था और वह मुझे एक समय देने में सक्षम होनी चाहिए। डंपस्टर एक बड़े पैमाने पर आंखों की रोशनी (बीट और भित्तिचित्रों के साथ कवर किया गया है - उनकी वेब साइट पर अच्छा हरा नहीं है) और हमारे ड्राइववे को अवरुद्ध कर रहा है। मेरे पति को इलेक्ट्रिक कार को अंदर और बाहर लाने के लिए हमारे नए लैंडस्केप फ्रंट यार्ड पर ड्राइव करना पड़ता है और हम अपने दूसरे वाहन को ड्राइववे में पार्क नहीं कर सकते।

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