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की समीक्षा The Skinny

मैंने २20/०५/२०२० को स्किनी फ़ूड कंपनी से दो सॉस क...

मैंने २20/०५/२०२० को स्किनी फ़ूड कंपनी से दो सॉस का ऑर्डर दिया; गोल्डन सिरप और नमकीन कारमेल। मुझे पैकेज एक हफ्ते बाद 03/06/2020 को मिला और इसमें एक सिरप था, जो कि फ्रूट सलाद था।

मैंने उन्हें ईमेल किया, और उत्पाद की एक तस्वीर, पैकेजिंग, ऑर्डर स्लिप और मेरे ऑर्डर विवरण की पुष्टि करने के लिए कहा गया। उसके बाद से, मेरे ऑर्डर को मेरे पास पोस्ट करने के लिए पूरे एक हफ्ते का समय बहुत अधिक हो गया है, और यह संभवत: कम से कम सप्ताह के अंत तक यहां नहीं होगा, कुल मिलाकर सिर्फ 2 और डेढ़ सप्ताह के बाद से मैंने आदेश दिया।

उन्होंने मुझे बताया कि वे मुझे ऑर्डर का 25% वापस कर सकते हैं, या वे मेरे द्वारा भेजे गए आइटम को वापस करने के लिए डाक की लागत को कवर करेंगे, और यह कि वे केवल मेरे द्वारा ऑर्डर किए गए सॉसों को पोस्ट करेंगे जो मैंने एक बार सबूत भेजे थे कि उनका उत्पाद था उन्हें लौटा दिया गया। मैंने उन्हें शुक्रवार 05/06/2020 को बताया कि मैं सोमवार 08/06/2020 को आइटम पोस्ट करूँगा, जो मैंने किया। फिर उन्होंने मुझे सोमवार की दोपहर (जब मैंने आइटम वापस पोस्ट किया था) के बाद प्रीपेड लेबल भेजा और मेरे द्वारा पोस्टेज का प्रमाण देने के बावजूद, मुझे कोई धनवापसी प्रदान नहीं करेगा। मैंने उन्हें बताया कि आदर्श रूप से मुझे यह जानने की आवश्यकता होगी कि यह एक प्रीपेड लेबल होगा, और उन्होंने जवाब दिया कि 'हमने राज्य को लागत को कवर किया।'

यह मुझे एक 'दुर्लभ गलती' के रूप में वर्णित किया गया है, हालांकि समीक्षाओं को देखकर ऐसा नहीं लगता है कि यह असामान्य है।

अनुवाद