Dawn Jarvis

की समीक्षा Gravie

निश्चित रूप से सिफारिश नहीं करेंगे। 1/4/2021 को मे...

निश्चित रूप से सिफारिश नहीं करेंगे। 1/4/2021 को मेरी त्रुटि के कारण, मेरा पूरा प्रीमियम मेटाबैंक खाते के बजाय मेरे अपने चेकिंग खाते से निकाला गया था। मैंने उसी दिन फोन किया और सब कुछ ठीक कर दिया और आज, यह 2/2/2021 है और कई फोन कॉलों के बाद भी, मुझे वादा किया जाता है कि मुझे "इस सप्ताह के अंत तक" मेरी प्रतिपूर्ति प्राप्त होगी। यह १/४/२०२१ से हर सप्ताह चल रहा है। सबसे पहले, मुझे बताया गया था कि 18 जनवरी को छुट्टी के कारण देरी हुई थी, फिर अगले सप्ताह यह "इस सप्ताह के अंत तक" था और आज फिर से, मुझसे वादा किया गया था, "इस सप्ताह के अंत तक" . बिलकुल बकवास है,

और ग्रेवी, 1-800 नंबर पर कॉल करने के बारे में अपने मानक संदेश के साथ मुझे जवाब न दें। यही वह नंबर है जिस पर मैंने कॉल की है और जहां से मुझे ऊपर दी गई सारी जानकारी मिली है। मैंने अपने ग्रेवी प्रतिनिधि को भी सीधे फोन किया है, और "इस सप्ताह के अंत तक" मेरे खाते में इसके वापस होने के बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त हुई है।

प्रतिनिधि मेरे, ग्राहक और "वित्तीय टीम" के बीच फंस गए प्रतीत होते हैं, जो भुगतान संसाधित करते हैं। मैंने "वित्तीय टीम" से बात करने के बारे में पूछा है और जाहिर तौर पर ऐसा करने का कोई तरीका नहीं है। फिर से, मैं इन मुठभेड़ों को लेकर बेहद निराश और गुस्से में हूं। "वित्तीय टीम" क्या करती है और फिर प्रतिनिधि को ग्राहक से कहने के लिए कहती है, के बीच संचार में निश्चित रूप से एक ब्रेकडाउन प्रतीत होता है। घिनौना!

अनुवाद