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Aaron Hommel
की समीक्षा Beaumont Internal Medicine & G...

4 साल पहले

अगर वह विकल्प होता तो मैं जीरो स्टार्ट देता। डॉ. क...

अगर वह विकल्प होता तो मैं जीरो स्टार्ट देता। डॉ. कार्यालय के साथ मेरा सबसे खराब अनुभव रहा है। मैं एक नए परिवार की तलाश कर रहा था डॉ। इसलिए मैं उनके स्थान पर गया और सभी मानक जानकारी और बीमा सहित सभी प्रारंभिक कागजी कार्रवाई को पहले ही भर दिया। वहां पर हमने अपॉइंटमेंट लिया और उन्होंने मुझे बताया कि डॉ को देखने में 3 महीने लगेंगे। यह पहला लाल झंडा था। इसलिए मैं अपनी 10:00 नियुक्ति के लिए 3 महीने बाद 9:40 पर दिखाई देता हूं, केवल यह कहा जा सकता है कि उन्होंने सभी कागजी कार्रवाई खो दी थी जो मैंने मूल रूप से भरी थी और मुझे इसे फिर से करना होगा! हड़ताल २। अगले २० मिनट कागजी कार्रवाई को पूरा करने में खर्च करने के बाद, मैं ४५ मिनट के लिए बैठ गया। 10:45 बजे उन्होंने मुझे मेरे 10:00 बजे के अपॉइंटमेंट के लिए वापस बुलाया। नर्स ने पूरी तरह से ट्राइएज किया और मुझे एक कमरे में ले गई। एक घंटे बाद मैंने अभी तक डॉ. फाउलर को नहीं देखा था। स्ट्राइक 3. मैं जाने ही वाला था कि 15 मिनट बाद वह आया। उसने मुझसे कुछ सवाल पूछे, और मेरी फाइल पर नोट्स बनाने में 15 मिनट बिताए, जो ठीक था। मुझे किसी भी पहले से मौजूद मुद्दों के बारे में पूछना जो मुझे संबोधित करने की आवश्यकता थी। मैंने संकेत दिया कि मैं चाहता हूं कि वह मेरे सभी दीर्घकालिक उपचार का प्रबंधन करे, और यह कि मैं अपने रिफिल से बाहर था क्योंकि 3 महीने हो गए थे, इसलिए उन्होंने कुछ प्रयोगशालाओं का आदेश दिया और मुझे रक्त परीक्षण के लिए हॉल में यह कहते हुए भेजा कि वे मुझे कॉल करेंगे एक बार जब वह परिणाम प्राप्त करता है तो नए नुस्खे। इसलिए १० दिन बाद मुझे कार्यालय से कोई सूचना नहीं मिली, इसलिए मैंने उनसे केवल यह जानने के लिए संपर्क किया कि उन्होंने सभी उपयुक्त रक्त परीक्षणों का आदेश नहीं दिया है, और मुझे और परीक्षणों के लिए वापस आने की आवश्यकता है। यह ऐसा मामला नहीं था जहां परिणामों ने अधिक परीक्षण निर्धारित किया, वह मेरी दवा को फिर से भरने के लिए परीक्षण चलाना भूल गया। तो फिर लगभग एक महीने बाद, सप्ताहांत में मुझे पित्ताशय की थैली का दौरा पड़ा। मैंने रविवार की रात अस्पताल में बिताई, और ईआर डॉ. मुझे यह कहते हुए रिहा कर दिया कि मेरे परिवार डॉ. को मुझे एक अंतिम परीक्षण के लिए भेजने और सर्जरी को निर्धारित करने में मदद करने की आवश्यकता है। मेरी पत्नी ने सोमवार की सुबह 7:00 बजे फोन किया और उत्तर देने वाली सेवा के साथ एक बहुत जरूरी संदेश छोड़ा जिसमें स्थिति और किसी के द्वारा 8:00 बजे खुलने पर तुरंत हमसे संपर्क करने की आवश्यकता के बारे में बताया गया। कोई कॉल न करने के बाद, और कोई भी 10:00 बजे तक फोन का जवाब नहीं दे रहा था, मेरी पत्नी को हर जगह फोन करने के लिए मजबूर किया गया था कि कोई मुझे तुरंत ले जाए, जबकि मैं भयानक दर्द में था, मदद करने में असमर्थ था। उसे डायग्नोस्टिक ग्रुप के साथ दोपहर 2:00 बजे के लिए अपॉइंटमेंट मिला। अपॉइंटमेंट के लिए हमारे रास्ते में, डॉ. फाउलर्स कार्यालय से किसी ने यह कहते हुए फोन किया कि उनके पास उत्तर सेवा से एक संदेश है। मैंने समझाया कि यह अस्वीकार्य था और यह एक चिकित्सा आपात स्थिति थी, और हमें तुरंत कुछ सुनने की उम्मीद थी, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। महिला बात मानती भी नहीं या माफी भी नहीं मांगती। फिर मैंने उससे कहा कि यह अस्वीकार्य है और उसने उत्तर देने वाली सेवा को दोषी ठहराया। मैंने पूछा कि उसे संदेश कब मिला और जवाब नहीं मिला। मैंने फिर से अपना असंतोष व्यक्त किया, और कहा कि उनके लिए कोई धन्यवाद नहीं मैं एक शल्य चिकित्सा परामर्श के लिए जा रहा था जहां कोई जल्द से जल्द मदद करने के लिए तैयार था, और मैं चाहता था कि उसका नाम, और कार्यालय प्रबंधक का नाम बाद में बात करे। 4 दिन बाद मुझे एक पत्र मिला जिसमें कहा गया था कि वे अब मुझे चिकित्सा सेवाएं नहीं देंगे। किसी एक डॉ./कार्यालय के साथ मैंने अब तक का सबसे खराब अनुभव किया है। अपने आप को एक एहसान करो और कहीं और जाओ। जब तक आप 2-3 महीने तक इंतजार नहीं करेंगे, तब तक आप डॉ. को भी नहीं देख पाएंगे। यदि आपको अत्यधिक आवश्यकता है, तो मुझे बताया गया था कि मैं कुछ दिनों के भीतर एक पीए को सबसे अच्छे से देख सकता हूं। आप तय करें कि यह कितना पेशेवर है। शुभ लाभ।

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