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Mpitseng Tlou-Msiza
की समीक्षा Isabella Garcia International

4 साल पहले

प्रारंभ में जब मैं इसाबेला गार्सिया से संपर्क किया...

प्रारंभ में जब मैं इसाबेला गार्सिया से संपर्क किया गया था, तो आपकी सेवा का प्रकार था 'मैं इस ग्राहक को जाने नहीं देना चाहता'। लेकिन हाल ही में, यह 'अब जैसा है कि आप हम पर अड़े हुए हैं, हम आपको बाद में देखेंगे; चलो नए ग्राहकों के लिए मछली। ' सेवा सुस्त हो गई है।
मेरे पास इसाबेला गार्सिया के उत्पादों को खरीदने के लिए प्लैटिनम LIFE से R1000 का एक उपहार वाउचर था।
मैंने उन उत्पादों को चुना, जिनकी मुझे ज़रूरत थी, जो R187 के साथ थोड़ा अधिक था। मैंने R180 में भुगतान किया, R7 की कमी से। मैंने 30 जनवरी को आर 10 में भुगतान किया है। हम अब 3 मार्च में हैं, अब चार सप्ताह से अधिक हो गए हैं और मैंने अंतिम भुगतान कर दिया है और डिलीवरी के बारे में कुछ नहीं कहा गया है। इसाबेला गार्सिया के अनुसार, एक डिलीवरी करने में लगभग तीन सप्ताह लगते हैं। मैंने कई कॉल किए लेकिन व्यर्थ। मुझे यकीन है कि आशा है कि आप महसूस करेंगे कि एक बार जब आप उत्पादों का उपयोग करते हैं, तो आप स्टॉक से बाहर नहीं चलना चाहते हैं। जिन उत्पादों को मैंने आपसे खरीदा था, वे नवंबर में समाप्त हो गए, और मैं अब इस बीच एक अलग ब्रांड के उत्पादों का उपयोग करने के लिए मजबूर हूं, जो आपकी डिलीवरी की प्रतीक्षा कर रहा है। क्या यह ग्राहक ग्राहक सेवा है? इसलिए तीन सितारा रेटिंग।
नायब: मुझे विश्वास है कि आप हमारे साथ अपने रिश्ते को बनाए रखने के लिए ग्राहकों / हमें प्रदान करने वाली प्रारंभिक सेवा को बनाए रखेंगे। सादर

अनुवाद

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