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मैंने क्रिसमस के लिए तीन आइटम का आदेश दिया जो मुझे...

मैंने क्रिसमस के लिए तीन आइटम का आदेश दिया जो मुझे उम्मीद थी कि केवल एक आइटम टूट गया था। मुझे अपने ऑर्डर नंबर और टूटी हुई वस्तुओं के चित्रों के साथ कम से कम 6 बार ईमेल करना था। ईमेल प्रतिक्रिया बहुत ही अप्रिय थी। मुझे या तो प्रतिक्रिया नहीं मिलेगी या उन्हें खोजने के लिए जंक ईमेल के माध्यम से मछली पकड़नी होगी। जब मैं जवाब दूंगा तो मुझे फिर से कोई जवाब नहीं मिलेगा। मैं अंत में फोन के माध्यम से उनके पास गया। मैं यह नहीं कह सकता कि मैं प्रसन्न था कि मैं 30 मिनट से अधिक समय तक रोक रहा था जबकि मुझे बताया गया था कि मेरा प्रतीक्षा समय 10 मिनट था लेकिन मैं एक प्रतिनिधि से बात कर पा रहा था। वे मेरे आदेश को नि: शुल्क शिपिंग के साथ नि: शुल्क प्रतिस्थापित कर रहे हैं ताकि इसे मेरी मां को क्रिसमस के लिए भेजा जा सके। मैं चाहता हूं कि उनके पास ईमेल या अधिक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के बेहतर उत्तर होंगे जो कॉल वॉल्यूम को संभाल सकते हैं क्योंकि एक बार जब मुझे फोन पर कोई मिला तो वे बहुत मददगार थे। मुझे उम्मीद है कि मेरा आदेश मेरी माँ ने क्रिसमस के द्वारा, 5 शिपिंग दिनों में प्राप्त किया है, लेकिन मैं बस संतुष्ट हो जाऊंगा अगर वह अपनी उपहार क्षति मुक्त प्राप्त करती है।

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