Melissa L

की समीक्षा Clerk & Comptroller, Palm Beac...

मेरे लाइसेंस को उस कंप्यूटर के कारण स्वचालित रूप स...

मेरे लाइसेंस को उस कंप्यूटर के कारण स्वचालित रूप से निलंबित कर दिया गया था, जो मुझे वास्तव में समय पर मेल करने वाले जुर्माना का देर से भुगतान दिखा रहा था। हालांकि, तूफान इरमा के कारण देय तिथि के 10 दिन बाद तक भुगतान नहीं किया गया था। मैंने आज सुबह 8:15 बजे पाम ऑफिस के क्लर्क को कोर्ट ऑफिस बुलाया। मैंने किसी व्यक्ति से बात करने से पहले 5 मिनट से कम समय तक इंतजार किया। उसने कहा कि मुझे जुर्माना भरने की जरूरत है, फिर डीएमवी में जाकर मेरा लाइसेंस बहाल करवाओ। मैंने पूछा कि क्या वह मेरी स्थिति के बारे में अपने प्रबंधक से बात कर सकती है, क्योंकि यह समस्या तूफान के कारण थी। मैंने करीब 10 मिनट तक उसे चोदा, जब उसने यह किया। जब वह वापस लौटी, तो उसने कहा कि उन्होंने मेरा जुर्माना माफ कर दिया है और मेरी जानकारी को कंप्यूटर में अपडेट कर दिया है, लेकिन फिर भी मुझे अपना लाइसेंस वापस लेने के लिए DMV में जाने की आवश्यकता होगी। हालाँकि, जब मैंने DMV को कॉल किया, तो मेरा लाइसेंस पहले से ही वैध था, इसलिए इस प्रबंधक ने मुझे बहुत समय और परेशानी से बचाया और मेरी स्थिति को फिर से DMV में समझाने की कोशिश की। मैं कोर्ट के पाम बीच क्लर्क के साथ बहुत खुश हूं और उनकी मदद के लिए ईमानदारी से धन्यवाद देता हूं।

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