Dijana Savic-Jambert

की समीक्षा Square Nine Hotel Belgrade

मेरे पति और मैं अपनी शादी के लिए दो रातों के लिए प...

मेरे पति और मैं अपनी शादी के लिए दो रातों के लिए पिछली गर्मियों में स्क्वायर नाइन में रहे। डिजाइन के नजरिए से, यह होटल अभूतपूर्व है, साथ ही सुविधाएं भी। हमने दुर्भाग्य से अपने रहने की शुरुआत सुखद अनुभव से कम की है। अपनी शादी से पहले जाँच करने पर, हमें पता चला कि हम 4 महीने पहले ही कमरा बुक करवाने के बावजूद अपग्रेड हो गए थे। हमें बताया गया था कि हम शायद अपग्रेड होने में सक्षम होंगे, लेकिन अगली सुबह (शादी के दिन) तक इंतजार करना होगा।

इसके अतिरिक्त, उस शाम के बाद, हमें पता चला कि होटल ने मेरी शादी की पोशाक और मेरे पति के सूट को दबाने का ध्यान नहीं रखा, क्योंकि उन्होंने वादा किया था कि वे कर्मचारियों के बीच किसी तरह का गलत व्यवहार कर रहे हैं और वे सूखे को खोजने की कोशिश में घबराने लगे। क्लीनर जो शुक्रवार शाम 6:30 बजे खुला होगा।

अंततः, हम अगली सुबह उन्नत हो गए, जिस तरह सभी महिलाएं मेरे साथ तैयारी करने के लिए होटल पहुंच रही थीं, इसलिए यह थोड़ा अव्यवस्थित था। उन्होंने अंत में हमारी शादी की पोशाक को दबाया, हालांकि उन्होंने मेरे कपड़ों का एक टुकड़ा खो दिया।

इस तथ्य को छोड़कर लगभग सब कुछ काम किया गया था कि हम अंततः नाश्ते के लिए चार्ज किए गए थे, भले ही हमारे पास आरक्षण के मूल्य में शामिल था।

हम इस होटल से प्यार करते हैं, लेकिन सेवा का स्तर बराबर था, भले ही हर कोई बहुत अनुकूल था और उसने स्थिति को सुधारने की कोशिश की। ऐसा लग रहा था कि कर्मचारियों की ओर से गलतफहमी, गलतफहमी और भ्रम की स्थिति थी। यह एक 5 सितारा होटल में पाया गुणवत्ता की तरह नहीं लगता है।

अनुवाद