Volvo Of Danbury समीक्षा

3 साल पहले

शुक्रवार को दोपहर के आसपास मैंने फोन किया और डीलर ...

शुक्रवार को दोपहर के आसपास मैंने फोन किया और डीलर को बताया कि मुझे एक मिनी कूपर में दिलचस्पी थी। मैंने पूछा कि क्या कीमत दृढ़ थी और क्या वाहन अच्छी स्थिति में था। मुझे बताया गया कि वह जल्द ही मेरे पास वापस आएगा और सलाह देगा। 3 घंटे बाद मैंने ईमेल किया और खरीद को अंतिम रूप देने की कोशिश कर रही डीलरशिप को फोन किया और किसी को भी नहीं मिला। बंद करने से पहले 30 मिनट, मूल कॉल के 2.5 घंटे बाद, मुझे बताया गया कि वह फर्श पर था, कि वह मुझे सुबह फोन करेगा और वाहन पकड़ में था। मेरे पास उस सुबह स्नोबोर्डिंग जाने की योजना थी लेकिन लगा कि यह ठीक है। मुझे सुबह एक ईमेल मिला, कॉल नहीं, जबकि मैं पहाड़ पर था कि $ 500 जमा करने के लिए वाहन रखने की जरूरत थी। मैंने उसे ईमेल किया और कहा कि मैं किसी भी तरह से सोमवार को जमा कर सकता हूं क्योंकि मैं पहाड़ पर था और मेरा बटुआ नहीं था। मुझे एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि वाहन दोपहर तक बेचा जा सकता है! मैं अपनी कार में गया और उसे जमा करने के लिए शाम 4 बजे तक कॉल दिया और चारों ओर दौड़ दिया गया और महत्व के किसी से बात करने में असमर्थ था और सोमवार को वापस कॉल करने के लिए। सोमवार के बाद भी मुझे कोई कॉल नहीं आया क्योंकि मुझे बताया गया था कि मैं शुक्रवार, शनिवार और सोमवार को मिलूंगा।

कई ईमेल बाद में और कॉस्ट्यूमर पर उंगली से इशारा करते हुए मुझे बताया गया कि यह बिना डिपॉजिट के वाहन रखने की उनकी पॉलिसी नहीं थी। मुझे क्यों बताया गया कि यह पकड़ में था? आपको लगता है कि वाहन भी आपका है, ऐसा नहीं लगता है।

यहाँ ईमेल हैं:

1:19 बजे

"हेलो क्रिस,
मिनी में आपकी जांच और रुचि के लिए धन्यवाद.. वाहन उपलब्ध है और शीर्ष स्थिति में है। अगर मैं आपकी मदद कर सकूं तो कृपया मुझे बताएं

सादर,

केविन किलरॉय "

मैंने घर से काम करने के बाद 1:20 बजे कॉल किया और 2.5 घंटे बाद एक ईमेल किया।

“क्या हम सोच रहे हैं कि हम आज कुछ कर सकते हैं?

क्रिस फेबर "

उनकी प्रतिक्रिया 3:49 PM

"अभी भी शिपिंग उद्धरण की प्रतीक्षा कर रहे हैं क्रिस..सोर्री फर्श पर एक ग्राहक के साथ रहे हैं ... वाहन सही स्थिति में है, हम सुबह में बोलेंगे..मैंने इसे पकड़ रखा है

केविन "

मेरी प्रतिक्रिया शाम 5:30 बजे

अच्छा लगता है, धन्यवाद।

"मैं वाहन चाहता हूँ इसलिए इसे मुझ पर मत बेचो :)

क्रिस "

जब मैं स्नोबोर्डिंग कर रहा था तब उनकी प्रतिक्रिया सुबह 9:30 बजे

"क्रिस..हमें अभी तक हमारे वाहक से एक शिपिंग उद्धरण नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि यह लगभग 1400 या तो होगा। यह मिनी पर कोई छूट नहीं है। वेब मूल्य की कीमत है। वाहन सही स्थिति में है। ... मैंने इसे चेक किया। यदि आप इसे तब तक पकड़ना चाहते हैं जब तक हम सौदा खत्म नहीं कर सकते, हमें $ 500 जमा करने की आवश्यकता है। कृपया सलाह दें

श्रेष्ठ,

केविन किलरॉय "

जब मैंने अपना फ़ोन चेक किया तो मुझे एक ईमेल और फ़ोन कॉल आया। इस उद्देश्य के लिए मुझे पूरे दिन कभी फोन नहीं मिला, लेकिन मेरा फोन मेरे पास था।

खराब संचार और मुझे लगा कि खराब समीक्षा का परिणाम होना चाहिए।