T Polk87

की समीक्षा All-Ways Limousine Inc

मैं एक 5 स्टार की समीक्षा देना पसंद करूंगा, लेकिन ...

मैं एक 5 स्टार की समीक्षा देना पसंद करूंगा, लेकिन मैट और एलिसा दोनों द्वारा मुझे शिकायत करने के बाद कठोर समझा गया, मैं 1 स्टार छोड़ दूंगा।

मेरी रात अच्छी तरह से शुरू हुई। मेरे ड्राइवर ग्रेग को शायद 10 मिनट देर हो गई थी, लेकिन उसने मुझे फोन किया और बताया कि वह बाहर निकला है इसलिए मैं उसके साथ पूरी तरह से ठीक था। ग्रेग पूरी रात बहुत अच्छा और मददगार था इसलिए मैं ग्रेग को 5 सितारे कहूंगा!

यहीं पर चीजों ने करवट ली। मेरे कुछ मेहमान रेस्तरां में मुझसे मिले और हमारे साथ रात के खाने के लिए बस की सवारी नहीं कर सके, इसलिए मैंने ग्रेग को बताया कि वह 30 मिनट के लिए पार्किंग स्थल के चारों ओर खींच सकता है और हम वहां एक पार्टी करेंगे जब तक हमें छोड़ना नहीं पड़ता। 9:00 बजे तक घर वापस आना। अच्छी तरह से बस में लगभग 10 मिनट होने से रेडियो मर जाता है और बस अंधेरा हो जाता है। बस में लगी बैटरी मर गई थी! खैर, मैं और मेरे दोस्त हमारे होने के नाते, इसका सबसे अच्छा बनाने का फैसला किया और अभी भी कुछ खेल खेलते हैं और कपकेक करते हैं जब तक कि एक और बस हमें नहीं मिली। हमने एक घंटे तक इंतजार किया। ध्यान रहे यह अंधेरा था, हमारे पास कोई गर्मी नहीं थी, और कोई रेडियो नहीं था। लेकिन हमें मनोरंजन करने के लिए अभी भी चीजें मिली हैं। एक घंटे बाद एक और बस हमें एक और बहुत अच्छे ड्राइवर के साथ लेने आई।

जिस तरह से चीजें पहले हुईं, मेरा पूरा मुद्दा यह था कि बस टूट गई और हम अपने आरक्षण के अंतिम घंटे का पूरी तरह से आनंद उठा पाए। और दूसरी बात यह है कि मेरी शिकायत को संबोधित करते समय एलिसा और मैट दोनों बहुत असभ्य और अनप्रोफेशनल थे। एक असंतुष्ट ग्राहक के भुगतान के रूप में मेरी ज़रूरतें पहले आनी चाहिए। जैसा कि यह मैट एस बायो मैट के तहत वेबसाइट पर बताता है कि व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक वाहन के संचालन और रखरखाव की देखरेख करता है और सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक ग्राहक संतुष्ट है। इसलिए एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपने अपने ग्राहक को विफल कर दिया है।
सभी मैट कहना चाहते थे कि अच्छी तरह से बसें यांत्रिक हैं और वे टूट जाती हैं। मैंने उसे बता दिया कि यह मेरी समस्या नहीं थी, जिसमें वह कहता है कि यह आपकी समस्या है!
कृपया मुझे समझाएं कि मेरी पार्टी पर आपकी बस कैसे टूट रही है, यह मेरी समस्या है, और मुझे इसके साथ रहना चाहिए क्योंकि बसें यांत्रिक हैं। यहां तक ​​कि उन्होंने यह भी कहा क्योंकि ड्राइवर ने कहा कि हम बस में चार्डेस खेल रहे थे, कि मैं मूल रूप से शिकायत करने का कारण नहीं था। अविश्वसनीय

एक बार न तो एलिसा और न ही मैट ने असुविधा के लिए मुझसे माफी मांगी। बदले में मैंने जो कुछ भी मांगा था, वह मेरे घंटे वापस करने के लिए था। मुझे लगता है कि यह उचित है क्योंकि मुझे अपने आरक्षण के अंतिम घंटे के लिए मेरी पूरी सुविधाएं नहीं मिलीं। लेकिन दुर्भाग्य से मैट ने मुझसे कहा कि वह मेरे घंटे वापस नहीं करेंगे क्योंकि उन्होंने कहा कि मैं शायद अभी भी एक बुरी समीक्षा लिखूंगा क्योंकि मुझे पता है कि सोशल मीडिया कैसे काम करता है। उसके साथ आगे और पीछे जाने के बाद जो मुझे नहीं करना चाहिए था, मैट मुझे एक घंटे मुफ्त प्रदान करता है। मतलब मुझे इस कंपनी के साथ अधिक पैसा खर्च करना है। नहीं धन्यवाद। माफी से इस स्थिति को टाला जा सकता था और मेरा समय वापस कर दिया गया। लेकिन दुर्भाग्य से मैं यह 1 सितारा समीक्षा लिख ​​रहा हूं।

इस कंपनी से सावधान रहें, यदि आपके पास कोई शिकायत है, तो वे आपके लिए बहुत बुरा हैं, और वे अपने कर्मचारियों को बस के नीचे फेंकने की कोशिश करते हैं। बहुत अव्यवसायिक, और मैं किसी को भी उनकी सेवाओं की सिफारिश नहीं करूंगा।

अनुवाद