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Michelle Porter
की समीक्षा LifeLine for Youth

4 साल पहले

लाइफलाइन थोड़ी देर के साथ ऐसे ही बुरे अनुभव के बाद...

लाइफलाइन थोड़ी देर के साथ ऐसे ही बुरे अनुभव के बाद, मुझे उनकी बेटी के लिए भेजा गया, जो संघर्ष कर रही थी और मैं उसकी स्थिति से बहुत चिंतित और तनाव में था। उनकी वेबसाइट कहती है कि मुफ्त परामर्श के लिए अभी कॉल करें। जब मैंने पूछा गया पहला सवाल पूछा कि हमारे पास कौन सा बीमा था !? वास्तव में?? उन्होंने मुझसे यह नहीं पूछा कि मेरी बेटी का नाम क्या है या वह किन समस्याओं से जूझ रही है। उन्होंने उन कुछ विद्रूपताओं का उल्लेख किया जिन्हें वे स्वीकार नहीं कर रहे थे और मेरा उनमें से एक होना था। मैंने उनसे कहा कि मैं नकद या क्रेडिट कार्ड का भुगतान कर सकता हूं अगर मेरे पास भी था, तो मैंने उन्हें व्यक्त करने की कोशिश की कि मेरी बेटी के साथ क्या हो रहा था। मैं तब एक प्रबंधक केटी को सौंप दिया गया था, मैंने उसे बताया कि मैं अपनी बेटी के लिए किसी तरह की मदद लेने की कोशिश कर रहा था, कुछ भी! मैं यह देखना चाहता था कि क्या वे उसकी मदद कर सकते हैं या माता-पिता के रूप में किस तरह की दिशा में जा सकते हैं। वह सिर्फ मेरी बीमा कंपनी से बात करने के लिए कहती रही और लाइफलाइन मुझे मदद नहीं कर सकी। वह इसके बारे में बेहद अव्यवसायिक और असभ्य थी, मेरा मानना ​​है कि वे सभी परवाह करते हैं कि उनके गारंटीकृत पैसे हैं, यह मेरे इलाज के तरीके से स्पष्ट था। आप लोगों के साथ ऐसा व्यवहार नहीं करते हैं, जो मदद की सख्त जरूरत में हैं! आप टी बस उन्हें काट दिया और उन पर लटका, बहुत अव्यवसायिक! लेकिन जैसा कि दूसरों ने बताया है, वे अपने पैसे को बड़े बीमा से प्राप्त करने के बारे में हैं, और उन लोगों के साथ काम करने को तैयार नहीं हैं जिन्हें वास्तव में मदद की ज़रूरत है। बेहद परेशान और निराश माता-पिता, ऐसे अन्य विकल्प हैं जो लाइफलाइन से बेहतर और अधिक पेशेवर हैं!

अनुवाद

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