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Heather Collins
की समीक्षा Holiday Inn & Suites Boston/Pe...

3 साल पहले

इस बग से निवेशित नास्टी डाइव से दूर रहें !!! इस हो...

इस बग से निवेशित नास्टी डाइव से दूर रहें !!! इस होटल और इसके "प्रबंधक" द्वारा विकलांगता भेदभाव अपने चरम पर है!!! यह स्थान घृणित है और यदि आप विकलांग हैं और आपके पास सर्विस डॉग हैं तो आपसे एक फर्जी/धोखाधड़ी "सफाई शुल्क" (उनके द्वारा कोई वास्तविक अतिरिक्त सफाई नहीं की गई, जैसे वे $250 के लिए दावा करते हैं) चार्ज करेंगे। कमरे और होटल की गंध (मैंने वास्तव में फर्श पर दालान में मानव मल की तरह देखा ... एक गृहस्वामी ने देखा कि हम इससे ग्रसित हैं/इससे बचने की कोशिश कर रहे हैं और इसे लेने के लिए जल्दी कर रहे हैं), बाहर के दरवाजे बंद नहीं होते हैं घंटे के बाद सुरक्षा के लिए, जैसा कि वे दावा करते हैं, कमरे में बग थे, कालीनों में जले हुए छेद थे, कमरे में अन्य गैर-काम करने वाली चीजों के बीच (कमरे बहुत पुराने हैं और खराब वर्षों में अपडेट नहीं किए गए हैं और बहुत खराब तरीके से रखे गए हैं), लिफ्ट नहीं ' ठीक से काम नहीं करेगा और दरवाजे बंद या खुले रहेंगे (कोई झूठ नहीं मैं चौथी मंजिल पर हाउसकीपिंग के साथ सवार हुआ और जब लिफ्ट सही ढंग से काम नहीं करेगी तो उसने स्टॉप / रन स्विच को बंद करना शुरू कर दिया और कई बार जब तक यह काम करना शुरू नहीं कर दिया, हमें आश्चर्य हुआ इसमें फंस नहीं गए) हम काम के लिए बहुत यात्रा करते हैं और यह सबसे खराब हॉलिडे सराय है जिसे मैंने कभी देखा है और दुर्भाग्य से इसमें रहना पड़ा है, मेरे सेवा कुत्तों के कारण प्रबंधक द्वारा मेरे साथ इतना खराब व्यवहार कभी नहीं किया गया। उन्होंने दावा किया कि हमारे सेवा कुत्तों के कारण कमरे से बदबू आ रही थी, जब हमने उनसे $ 250 फर्जी शुल्क के बारे में बात करने की कोशिश की तो हमें "क्षति / गंध" और गलीचा की सफाई देखने के लिए कमरे में वापस ले जाया गया। कमरे में प्रवेश करने पर वही गंदी गंध मौजूद थी, कालीन ने "पेशेवर रूप से" साफ होने का कोई संकेत नहीं दिखाया जैसे उन्होंने $ 250 शुल्क के लिए दावा किया था (नम नहीं, और कोई क्लीनर नहीं जो भी कभी भी ... यह अभी भी वही गंदा था गंध के रूप में जब हमने चेक इन किया) मैं कल पैदा नहीं हुआ था और किसी भी तरह से एक डमी नहीं था, कुछ चीजें सिर्फ सामान्य ज्ञान/स्पष्ट हैं। उन्होंने यह कहकर पूरी तरह से झूठ बोला कि यह हमसे/हमारे सेवा कुत्तों की ओर से है और हमसे पहले से ही खराब कमरे के लिए फर्जी सफाई शुल्क लगाया गया है !! (कमरा उसी स्थिति में 100% बचा था और जब हमने चेक-इन किया था तब बदबू आ रही थी) मुझसे कहा गया था कि किसी अन्य प्रबंधक के आने का इंतजार करें (उसके लिए कम से कम 45 मिनट इंतजार किया) उन आरोपों के बारे में बात करने के लिए जो AWFUL और पूरी तरह से थे मेरे सेवा कुत्तों के बारे में मुझे अपमानित करते हुए, मुझे झूठा कहा गया और कहा गया कि वह हमसे शुल्क लेने जा रहा है, भले ही मैंने उसे बताया कि वह / होटल इस बारे में झूठ बोल रहा था और कालीनों की सफाई कर रहा था जैसे उन्होंने दावा किया कि वह बहुत बुरा है और शत्रुतापूर्ण मांग करते हुए कि मैं तुरंत छोड़ दूं और कहा कि वह "अब और नहीं सुनना चाहता", फिर उसने मुझे संपत्ति से हटाने के लिए पुलिस को फोन करने की धमकी दी (क्योंकि वह नहीं चाहता था कि लॉबी क्षेत्र में अन्य लोग सुनवाई करें कमरे कितने खराब थे, बग मुद्दा था या धोखाधड़ी शुल्क मुद्दा।) दुर्भाग्य से हमें काम के लिए क्षेत्र में होना पड़ा और यह एकमात्र कमरा था जो हमें यहां रहने के लिए क्षेत्र में उपलब्ध था (बहुत व्यस्त क्षेत्र के लिए कई कारणों से) या हम इस सकल जगह को देखने के बाद छोड़ देंगे, हमने शीर्ष डॉलर का भुगतान किया इस जगह और पूरी तरह से अज्ञानी प्रबंधक द्वारा इतना बेईमानी से व्यवहार करने के लिए r ($180+ $ 285 निश्चित दिनों तक)। यदि आप क्षेत्र में रहते हैं और हिल्टन द्वारा होमवुड सुइट्स तक जाते हैं (बेहतर मूल्य और बेहतर अपडेटेड और बहुत साफ होटल), या अपनी कार में रहें (क्योंकि आप क्लीनर और सुरक्षित होंगे) एक समग्र AWFUL अनुभव क्या है, और मैंने उस बुकिंग समस्या/त्रुटि का भी उल्लेख नहीं किया जिसका हमें सामना करना पड़ा। उह, एक अक्षमता और सेवा कुत्तों के कारण इतनी खराब और इतनी बुरी तरह से व्यवहार करने में शर्म की बात है, इस जगह को वहां की खराब संपत्ति, भयानक कर्मचारियों और विकलांग होने के लिए फर्जी फीस चार्ज करने पर शर्म आनी चाहिए !!!! हॉलिडे इन पर अपना बहुत बड़ा एहसान करें और बेहतर गुणवत्ता वाले अच्छे लोगों को किराए पर लें, अपने होटल / कमरों पर गर्व करें और विकलांग लोगों के साथ सेवा कुत्तों के साथ भेदभाव न करें, जो अक्सर झूठ बोलकर और उनकी मेहनत की कमाई से धोखा देकर आपके साथ रहते हैं। क्या अपमान है :(

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