Amy Kayla Huang

की समीक्षा InterContinental Wien

मैंने अपने आगमन से पहले होटल के साथ मेल करना शुरू ...

मैंने अपने आगमन से पहले होटल के साथ मेल करना शुरू कर दिया, और मैंने "इसाबेला डाइटरिच" नामक एक महिला से सुना। मैंने आधिकारिक तौर पर अपने परिवार के नाम की वर्तनी के बारे में उसे TWICE लिखा, लेकिन उसने जोर देकर कहा कि मुझे ग्राहक केंद्र जाना है। इसने मुझे कोई विकल्प नहीं दिया लेकिन इसे सही बनाने के लिए एक महंगा इंटरकांटिनेंटल रोमिंग कॉल किया। सबसे पहले उसने मुझे बाधित किया जबकि मैं खुद को समझा रहा था जब तक मैंने पूछा कि क्या मैं अपने शब्दों को समाप्त कर सकता हूं। फिर मैंने बताया कि पाठ उसके लिए सही कारण था क्योंकि यह सिर्फ कॉपी और पेस्ट किया गया है, लेकिन "डियर हुआंग" जैसे अन्य लोगों के लिए, यह कभी सही नहीं है। और मैं यह पूछने में मदद नहीं कर सकी कि जब उन्होंने अपना नाम सही करने की पूरी कोशिश की, तो वह इतनी आक्रामक क्यों हो जाएंगी। मैं अपने नाम, अपने परिवार और अपने देश के बारे में कुछ भी लड़ने के लिए, इस श्रृंखला का उल्लेख नहीं करने की गलती नहीं कर सकता।

सामने की मेज पर एक सज्जन हैं, जो सचमुच "केवल एक ही" मेरे प्रवास के दौरान मेरी सहायता करने की कोशिश करते थे, फ्रंट डेस्क से मिस्टर फिट्ज। होटल पहुंचने पर मुझे अस्थमा हो गया था, हर कोई बस मुझसे सवाल और सवाल पूछ रहा था, मिस्टर फिट्ज बहुत ही पेशेवर थे कि उन्होंने मेरे स्प्रे और गोली को तुरंत पाने में मदद करने के अलावा कुछ नहीं किया। मैं इसके लिए वास्तव में शुक्रगुजार हूं।

अगले दिन जब मैं वापस लौटा, तो जब मैंने जाँच की तो मुझे कुछ समस्याएँ थीं। टट्टू की पूंछ वाली महिला ने मुझे एक दृष्टिकोण दिया, यह एक कठिन समय था। कई मिनटों के बाद मैं यह पूछने में मदद नहीं कर सका कि क्या मैं मिस्टर फिट्ज के साथ बात कर सकता हूं, तो उसने तुरंत मुझे चेक इन किया और उल्लेख किया कि मिस्टर फिट्ज ने मुझे पिछली रात एसी समस्या के अनुसार उस रात अपग्रेड कर दिया।
अगले दिन सुबह नाश्ते के बाद मैं बिस्तर में नंगा होकर नहाने की तैयारी कर रहा था। किसी ने सिर्फ "BROKE INTO" मेरा कमरा। मैं बहुत हैरान और अवाक था। मैंने इस बारे में फ्रंट डेस्क को फोन किया और फिर बताया कि "मुझे वास्तव में अब स्नान करना था, कृपया किसी को भी इसे करने से रोकें"। उन्होंने मुझे 3 मिनट की तरह फोन किया। हाँ, वे बस परवाह नहीं करते हैं कि मैंने खुद को स्पष्ट कर दिया है कि मैं एक शॉवर में रहूँगा।
मैंने सबकुछ पैक किया और जांच के लिए नीचे गया, यह सिर्फ चुप था जैसे कि कभी कुछ नहीं हुआ। माफी भी नहीं। जब तक मैं इसे सुश्री गैब्रियल के साथ लाया जो मेरी जाँच कर रहा था, यहाँ पर उसने जो कहा है, उसने मुझे इस दृष्टिकोण के साथ कहा "हम इसके लिए माफी माँगते हैं, प्रबंधक ने सफाई करने वाली महिला से बात की थी। वह एक मानवीय और मानवीय भूल थी। बस हो गया, हम कुछ भी नहीं बदल सकते हैं। इसलिए हम आपको मुफ्त में अपना नाश्ता प्रदान करते हैं, यह है "यह मेरे लिए इस समय एक और बम की तरह था। क्षमा कीजिय ? यह एक सुरक्षा मुद्दा है। और फिर उसने मुझे घूरते हुए कहा "जैसा मैंने कहा, मानव ने गलतियाँ कीं और हम कुछ भी नहीं बदल सकते।
मैं यह सोचना बंद नहीं कर सकता कि यह सिर्फ नस्लवादी है। फिर मैं चला गया। मैंने वियना में किसी के बजाय आईएचजी से मदद लेने का फैसला किया। जब मैं सुरक्षा मुद्दों की सूचना देता था तो मैं बहुत असहाय हो जाता था।

अनुवाद