Fawaad W

की समीक्षा Toronto Hyundai

इस जगह की सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने कभी देखी है।...

इस जगह की सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने कभी देखी है। मैंने अपनी कार को रिकॉल इश्यू के लिए लिया। मेरा 2010 Sante Fe प्राप्त करने पर मैंने अपनी कार के अंदर दरवाजे के पैनल पर ग्रीस देखा जिसे मैंने सेवा विभाग को बताए बिना साफ कर दिया। लगभग 15 किमी तक कार चलाने के बाद इंजन सर्विस लाइट आ गई। डीलर को फोन किया और कार वापस लाने को कहा। जब मैंने कार ली तो मैंने जिमी थम नाम के एक चरनी से बात की, उन्होंने उल्लेख किया कि सारा सामान दोपहर का भोजन था और जब तक मैं कुछ घंटों तक इंतजार नहीं करना चाहता, वे मेरी एसयूवी की जांच नहीं कर सकते। जिमी से कहा कि मेरे पास करने के लिए चीजें हैं क्या आप कृपया मुझे अगले के लिए अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं जो उन्होंने 11:15 बजे के लिए किया था। जब मैं वहां गया तो मैंने जिमी और कुछ अन्य सामान सदस्य से बात की, जिसका नाम पीटर लुइस है, उन्होंने कहा कि वे मेरी कार की जांच नहीं करेंगे और जब तक मैं इसके लिए भुगतान नहीं करता, यह जांचने के लिए कि इंजन की रोशनी क्यों आई। मैंने उनसे पूछा कि अगर आपके कर्मचारियों ने समस्या का कारण बना तो भुगतान क्यों करना होगा। उन्होंने जोर देकर कहा कि वह इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। मैंने फिर पूछा कि डीलर शिप में तीन बार क्यों आया वह मां था। इस स्थान पर फिर कभी नहीं और मैं उम्मीद करता हूं कि बेहतर समाधान प्राप्त करने के लिए मैं हुंडई कनाडा से संपर्क करूंगा।

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