Samer Abdelhaq

की समीक्षा GMG Group

सूर्य और रेत। भयानक ग्राहक अनुभव। यह एक स्क्रिप्ट ...

सूर्य और रेत। भयानक ग्राहक अनुभव। यह एक स्क्रिप्ट से पढ़ने वालों के अलावा किसी के माध्यम से प्राप्त करना लगभग असंभव है। यहां तक ​​कि जब आप किसी से बात करते हैं, तो भी आपको ऐसे वादे दिए जाते हैं, जिन्हें कभी नहीं रखा जाता है। ग्राहक सेवा एजेंट ने मुझे लिखित रूप में झूठ बोला था !! यदि आप उनके फेसबुक पेज पर एक टिप्पणी छोड़ने की कोशिश करते हैं तो वे इसे हटा देंगे! यहां तक ​​कि भौतिक दुकान में उनके सहयोगियों ने टी तक पहुंचने की हिम्मत नहीं की। मैंने कॉरपोरेट ऑफिस को फोन करने की भी कोशिश की। कोई प्रतिक्रिया नहीं। लाइन हमेशा के लिए बजती है और फिर आप एक वॉयस रिकॉर्डिंग सिस्टम में रूट हो जाते हैं जो भरा हुआ है और अधिक संदेश नहीं ले सकता है! यह अब 9 दिनों से भरा हुआ है। संपूर्ण कंपनी को मूल ग्राहक सेवा प्रशिक्षण के लिए भेजा जाना चाहिए। कितनी शर्म की बात है।

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