Caitlin Bailey

की समीक्षा Complexions Day Spa

भयानक सेवा। मैंने यहां दो महीने पहले एक ब्राइडल पा...

भयानक सेवा। मैंने यहां दो महीने पहले एक ब्राइडल पार्टी स्पा डे बुक किया था। एक दुल्हन पार्टी के लिए सेवा बुक करने के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए गए और मुझे $ 100 जमा करना पड़ा। मैंने जमा राशि का भुगतान किया और सोचा कि सब कुछ अच्छा है ......... गलत!

ब्राइडल पार्टी स्पा के दिन राज्य के बाहर की एक ब्राइड्समेड्स को कॉम्प्लेक्शन्स (अल्बानी) से फोन आया कि उनकी सेवा रद्द कर दी गई है। फिर हमें फोन आया कि सेवा 5:00 बजे की जा सकती है, मैंने उनसे कहा कि यह काम नहीं करेगा क्योंकि हमारी शादी के लिए 5 बजे रिहर्सल थी। अंत में, वे किसी को अंदर आने में सक्षम थे और हम सभी प्राप्त कर सकते थे हमारी सेवाएं।

स्पा में पहुंचने पर हमारी सेवाएं अच्छी थीं, लेकिन फ्रंट डेस्क भयानक थी। मैं और मेरी बहन अपने चचेरे भाई (दुल्हन) की सेवा की लागत को विभाजित करना चाहते थे। डेस्क पर बैठी महिला ने कहा कि यह बहुत कठिन था। हमने 15 मिनट तक धैर्यपूर्वक इंतजार किया, जबकि हमें बताया गया कि हम जो मांग रहे थे वह बहुत कठिन था और फ्रंट डेस्क से आंखें मूंद रहे थे। जिस लड़की को फ्रंट डेस्क के लिए प्रशिक्षित किया जा रहा था, वह समझ रही थी कि हम क्या पूछ रहे हैं लेकिन उसके वरिष्ठ ने नहीं समझा। 15 मिनट के बाद मैंने कहा कि मेरे पास काफी है। मुझे समझ में नहीं आया कि कुल लेने और इसे आधे में विभाजित करने और दो टैब पर विभाजित करने में क्या मुश्किल है। मैंने यह भी कहा कि मैं निराश था कि हमारी नियुक्तियों के दिन कि हमारी स्पा नियुक्ति रद्द कर दी गई थी जब हमने एक अनुबंध पर महीनों पहले हस्ताक्षर किए थे। फ्रंट डेस्क पर वरिष्ठ ने मुझे बताया कि मैं भाग्यशाली था और वे मिलनसार थे क्योंकि उन्होंने किसी को सेवा करने के लिए पाया! (क्या आप मुझसे मजाक कर रहे हैं-- मैंने इस महीने पहले से बुकिंग कर ली है ??!! इसे कहते हैं अपना काम करना।)

मैंने मैनेजर से बात करने के लिए भी कहा और फ्रंट डेस्क पर मौजूद महिला ने मुझसे कहा कि मैं उसके लौटने तक इंतजार कर सकती हूं और उसने मुझे अपना नंबर देने से इनकार कर दिया।

यह एक भयानक अनुभव था। मैं इस स्थान को अपना व्यवसाय फिर कभी नहीं दूंगा। सेवाएं अच्छी हैं, लेकिन फ्रंट डेस्क चलाने वाले लोग भयानक हैं और इस व्यवसाय को बर्बाद कर रहे हैं।

कहीं और जाएं जहां आपको ग्राहक के रूप में महत्व दिया जाएगा।

अनुवाद