Chris Mansour

की समीक्षा Covert Ford Lincoln

3-9-18 को दोपहर 3 बजे शुरू हुई, 4 बजे डीलरशिप- शाम...

3-9-18 को दोपहर 3 बजे शुरू हुई, 4 बजे डीलरशिप- शाम 6 बजे छोड़ दिया गया। बेहद अव्यवस्थित, गंदा और अव्यवसायिक। हमने शनिवार को डीलरशिप का दौरा किया और पाया कि वे बंद थे। और नई कारों के साथ बहुत ही अव्यवस्थित था, सेवा की जरूरतों के लिए इस्तेमाल की गई कारों और कारों के साथ रुक-रुक कर। संपूर्ण इन्वेंट्री को एक साथ बदल दिया गया था और इसे खोजना मुश्किल था। हमने पाया कि वे रविवार को खुले थे इसलिए हमने फोन किया और उस वाहन के बारे में पूछा जो हमने ऑनलाइन देखा था, लेकिन बहुत चलते समय पता नहीं लगा सके। 2 घंटे बाद बिक्री पॉक्स को आखिरकार वाहन मिल गया। कहा कि वह इसे देखने के लिए तैयार हो जाएगा। डीलरशिप पर 20 मिनट बाद मिला, 4 बजे- उसे (मैट) नहीं मिलना था। कोई नहीं जानता था कि वह कहां है और कोई भी वाहन नहीं ढूंढ सकता है। एक और बिक्री लीड ने हमें सबसे पीछे के कोने में ले जाया, परिधि चलना शुरू किया और फिर हम पर गायब हो गई। इसलिए हम वापस जाने के लिए अपनी कार पर वापस जाने लगे- एक लंबी पैदल यात्रा। हम जिस वाहन की खोज कर रहे थे, उस पर ठोकर खाई- लिंकन लॉट पर स्थित 8 मील के साथ एक नए वाहन के रूप में विज्ञापित। अच्छा संगठनात्मक कौशल लोग- अच्छी नौकरी। हमें वाहन खुला हुआ दिखाई दिया- इसलिए हमने अंदर देखा, फर्श पर सोने की मछली के स्नैक्स मिले, जो हर जगह चॉकलेट प्रतीत हो रहे थे, कई क्षेत्रों में इंटीरियर पर खरोंच, बाल क्या पालतू और वाहन पर 2400 मील की दूरी पर दिखाई दिए। हमने विन और एसएन को डबल चेक किया और पाया कि यह वह वाहन था जिसकी हम तलाश कर रहे थे। हमने मैट को मूल बिक्री POC पर बुलाया और पाठ किया और उसने एक पाठ लौटाया, लेकिन हमारे अनुरोध के अनुसार कॉल नहीं किया, और केवल यह कहते हुए कोई सहायता नहीं दी कि वह शो रूम में था। इसलिए हम शोरूम में वापस गए और फिर किसी को नहीं पता था कि वह कहां है। हमने उसे हमें कॉल करने या वाहन पर मिलने के लिए पाठ किया और उसने कोई जवाब नहीं दिया। एक अन्य व्यक्ति टोनी ने कहा कि उसे हमारे लिए चाबी मिल जाएगी और फिर वह लापता हो गया। चारों ओर रन पाने में 2 घंटे और तीन अलग-अलग बिक्री सहयोगियों के माध्यम से हम तौलिया में फेंक दिए और घर से दूर चले गए। मेरी पत्नी और मैंने हंसी का भंडाफोड़ किया।
क्या मजाक है। कोई कॉल नहीं, कोई ग्रंथ नहीं, कोई मदद नहीं और कोई बिक्री नहीं। मैं इस जगह से दूर रहता हूँ- कोई प्रबंधन नहीं है। अव्यवस्थित, वे नहीं जानते कि उनके पास क्या है, वे नहीं जानते कि कुछ भी कहां है, और उनके पास कोई व्यावसायिकता नहीं है। इस सर्कस के साथ अपना समय बर्बाद मत करो- एक कार खरीदना जैसे वह है और ये मसखरे इसे और खराब कर देंगे। क्या आप बिक्री के बाद सेवा की कल्पना कर सकते हैं? इसके बारे में भूल जाओ...

अनुवाद