Abderrahmane Mounir

की समीक्षा Niyama Island Resort and Spa

हम दिसंबर 2018 के दौरान नियामा में रहे। हम 5 (3 बच...

हम दिसंबर 2018 के दौरान नियामा में रहे। हम 5 (3 बच्चे) का परिवार हैं। मैं प्रवास के दौरान और यहां तक ​​कि प्रवास के दौरान एक बहुत ही अप्रिय अनुभव को रिले करूंगा। हमारे आने के कुछ समय बाद, मेरे बेटे को मजबूत दस्त, पेट और पेट में ऐंठन, चक्कर आना, उल्टी, उसके शरीर और बुखार के साथ गैस्ट्रोएंटेराइटिस था। हमने उसे काउंटर दवा दी, लेकिन उस मदद के बारे में पता नहीं चला, बाद में हमें पता चला कि यह एक गंभीर स्थिति थी। चूंकि वह बेहतर नहीं हुआ, इसलिए हमने रिसॉर्ट में डॉक्टर को बुलाया जिन्होंने एंटीबायोटिक्स निर्धारित किए। एयरपोर्ट पर रिसोर्ट छोड़ने के बाद भी उल्टी जारी रही। यद्यपि इसने हमारे प्रवास को बर्बाद कर दिया, लेकिन हमने अपने कठिन भाग्य को स्वीकार कर लिया और जितना हो सके अपने प्रवास का आनंद लेने का प्रयास किया।

वह इसका अंत नहीं था। हम घर वापस आ गए और 2 हफ्ते बाद, हमने देखा कि हमारे बेटे को चलने में मुश्किलें आ रही थीं, और उसकी निचली मांसपेशियाँ कमजोर होने लगी थीं और काम नहीं कर रही थीं। उसे अपनी उंगलियों पर कुछ सुन्नता भी महसूस होने लगी। हमें उसे एक न्यूरोलॉजिस्ट के पास ले जाने की सलाह दी गई। न्यूरोलॉजिस्ट उसकी स्थिति से चिंतित थे और तत्काल चिकित्सा परीक्षा आयोजित करने के लिए निर्धारित थे: एमआरआई, एनसीएस और ईएमजी को संदेह था कि उसकी स्थिति डिस्ट्रोफी या मल्टी स्केलेरोसिस या कुछ इसी तरह हो सकती है। लगभग 5 दिनों तक चलने वाले एक दुःस्वप्न के बाद, डॉक्टर इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यह गुइलान-बैरे सिंड्रोम (जीबीएस) (एक तीव्र भड़काऊ पॉलीडिकुलोन्यूरोपैथी सिंड्रोम) है। यह एक दुर्लभ गंभीर न्यूरोलॉजिकल स्थिति है जिसने हमारे बेटे के तंत्रिका तंत्र को नुकसान पहुंचाया और उसके मस्तिष्क और स्वैच्छिक मांसपेशियों के बीच संचार को बाधित किया।

यह आपको कैसे मिलेगा? यह गैस्ट्रोएंटेरिटिस का एक सीधा परिणाम है जो कैंपिलोबैक्टर नामक जीवाणु से होता है। उस समय उनकी रिकवरी का रास्ता स्पष्ट नहीं था और उन्होंने लगभग 10 सप्ताह तक तीव्र फिजियोथेरेपी दी। धन्यवाद भगवान वह बेहतर हो गया, और वह अब ठीक हो रहा है। समय खराब था क्योंकि वह अपनी जीसीएसई मॉक परीक्षा दे रहा था और वह कोई खेल नहीं कर सकता था। वह अभी भी किसी भी खेल का अभ्यास नहीं कर सकता है।

हमने नियामा रिसॉर्ट्स को इस मामले की सूचना दी और सभी चिकित्सीय प्रमाण प्रदान किए कि हमारे बेटे की हालत रिसॉर्ट में हुए एक संक्रमण के बाद शुरू हुई थी। उन्होंने इस मामले को अपने बीमा और कानूनी सलाहकारों को भेज दिया जिसने मामले को बहुत खराब तरीके से संभाला। वे समय पर ढंग से जवाब नहीं दे रहे थे, समय सीमा को याद कर रहे थे, समय खरीद रहे थे और 2 महीने के इंतजार के बाद, उन्होंने यह कहते हुए मामले को बंद कर दिया कि हमारे बेटे को हमारे रहने से कोई लेना-देना नहीं है। किसी तरह, वे समय पर वापस चले गए और हमारे प्रवास के दौरान स्वच्छता रिपोर्टों को यह कहते हुए खींच लिया कि कुछ भी असामान्य नहीं है। हमें क्या झटका लगा, उन्होंने जाकर कर्मचारियों से पूछा और शायद सीसीटीवी रिकॉर्डिंग खींच ली और दावा किया कि हमारे बेटे ने उनके प्रवास के दौरान मज़े किए। यह उस परिवार के प्रति बहुत अपमानजनक और अपमानजनक था जो 2 महीने से अधिक समय तक अपमानजनक भय में रहता था। हमने उनसे बहुत ही पेशेवर तरीके से निपटा और कम से कम मैं रह सकता हूं कि वे शौकीन थे।

हाँ, रिज़ॉर्ट अद्भुत है, लेकिन आपकी किस्मत हमारी तरह हो सकती है। क्या वास्तव में हमें परेशान किया गया कि इस तरह के एक रिसॉर्ट ने मामले को कैसे संभाला।

अनुवाद