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fabio lanza
की समीक्षा IRCSS Az.Osp. San Martino - IS...

3 साल पहले

आम तौर पर अच्छे पेशेवरों के साथ अच्छा अस्पताल।

आम तौर पर अच्छे पेशेवरों के साथ अच्छा अस्पताल।
लेकिन अगर कुछ गलत होता है और आप शिकायतों का सहारा लेते हैं, तो वे एक मजाक है।
मेरे परिवार से 3 शिकायतें (प्रति सदस्य एक) भेजी गई, शिकायत प्राप्त करने वाले लोगों (2 डॉक्टरों) से सभी के लिए एक ही कॉपी और पेस्ट का जवाब दिया।
सबको जवाब लिखने की शालीनता भी नहीं।
चूंकि प्रतिक्रियाएं बहुत कम थीं और परिसमापन था, फोन द्वारा शिकायत कार्यालय को सुनने के बाद, हमें इस विचार के साथ छोड़ दिया गया कि जनसंपर्क कार्यालय के प्रमुख के साथ बैठक होगी। तब कोविद की पूरी समस्या थी और इसलिए मैं समझता हूं कि ये प्रथाएं पृष्ठभूमि में चली गई हैं।
लेकिन अब स्थिति बहुत शांत है, अगर वे इन चीजों को चाहते थे तो वे वीडियोकॉल में भी आयोजित किए जा सकते हैं।
अंततः: शिकायत लिखना एक काफी लंबी प्रक्रिया है, दस्तावेजों की प्रतियों की आवश्यकता होती है, आदि और फिर यह सब बेकार है। समय बर्बाद मत करो। वे सभी फोन पर उपलब्ध प्रतीत होते हैं, लेकिन व्यवहार में यह नहीं है।
शिकायत करने का हमारा अधिकार और TIMELY का जवाब देने का उनका कर्तव्य एक मज़ाक है।

अनुवाद

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