S

Shawn Ellis
की समीक्षा Control Laser Corp.

3 साल पहले

मैंने कभी इस्तेमाल किए गए लेजर या लेजर कैबिनेट को ...

मैंने कभी इस्तेमाल किए गए लेजर या लेजर कैबिनेट को ऑर्डर करने का फैसला नहीं किया! मैंने उद्धरण की एक प्रति संलग्न की है क्या कोई इस्तेमाल किए गए या नवीनीकृत शब्द को इंगित कर सकता है? इसके अलावा छोटी-मोटी समस्याएं छेद, पुराने दो तरफा टेप, जंग और अप्रशिक्षित इंस्टॉलर और 80 के दशक का सॉफ्टवेयर? मुझे बताया गया कि उनके पास बेहतर सॉफ्टवेयर है लेकिन इसकी कीमत ज्यादा है?

Google मैं एक वास्तविक ग्राहक हूं मेरे पास इसे साबित करने के लिए एक चालान है यदि आप चाहें तो मैं इसे भी पोस्ट करूंगा।

जैसा कि आप जानते हैं कि मेरे लेजर को पहले दिन से गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया है। जैसा कि आपने कहा था, कैबिनेट नया या नवीनीकृत नहीं था। मुझे भी केवल एक खुली कैबिनेट का इस्तेमाल या नवीनीकरण नहीं किया गया था। जब तक यह पूरा नहीं हो जाता, तब तक मुझे इसकी कोई तस्वीर नहीं दिखाई गई। यह उद्धरण या आपकी वेबसाइट पर किसी भी चीज़ से मेल नहीं खाता। तब मुझे बताया गया था कि वेबसाइट को अपडेट किया जा रहा है। इसलिए मुझे जो मिला वह मैंने नहीं देखा। जब तक मैंने टच अप पेंट के लिए नहीं कहा, तब तक मुझे अवगत नहीं कराया गया कि कैबिनेट 15-20 साल पुराना है। यह थोड़ा आश्चर्य की बात थी कि मुझे इसकी जानकारी नहीं थी। मुझे नहीं पता कि यूनिट पर कुछ और इस्तेमाल किया गया है या नहीं। मुझे सच बताने के लिए मैं इस कंपनी पर भरोसा नहीं कर सकता।

आपके द्वारा भेजे गए प्रशिक्षण और इंस्टॉलर में शून्य उपकरण थे। उसे एक पेचकश से लेकर एक स्तर तक सब कुछ उधार लेना पड़ा। उसके टूल बैग में जो कुछ था वह कागज और कबाड़ था, कोई उपकरण नहीं था। उपकरणों के बारे में उनका ज्ञान और इसे कैसे संचालित करना है, यह हमसे कम लग रहा था। उन्हें ज्यादातर हर चीज के लिए फैक्ट्री बुलानी पड़ी। भले ही मैंने ऐसा करने के लिए उपकरण उपलब्ध कराए हों, उन्होंने सिस्टम को बिना स्तर के छोड़ दिया। यह सब और यह सब हमारे समय की बर्बादी थी।

इस समय मशीन आपके संयंत्र में वापस आ गई है ताकि उसे दूसरे कैबिनेट में रखा जा सके और आवश्यकतानुसार मरम्मत की जा सके। पिकअप सुचारू रूप से नहीं चला क्योंकि आपके द्वारा भेजा गया फूस अंत से नहीं किनारे से लेने के लिए बनाया गया था। मेरे समय का एक और दिन एक लेज़र पर बर्बाद हुआ जिसे हम इसे लाभदायक बनाने के लिए उपयोग नहीं कर पाए।

मैंने अपने 22 वर्षों के व्यवसाय में कभी भी किसी कंपनी द्वारा इतना फायदा नहीं उठाया। कायर, क्रिस जिसने मुझे लेजर बेचा, वह कॉल, ईमेल या टेक्स्ट भी नहीं लौटाएगा। यह आपके संगठन के लिए बहुत कुछ कहता है। मैं हमेशा एक नाखुश सीएलसी ग्राहक रहूंगा और इस समूह के लिए कभी भी कोई अनुकूल टिप्पणी नहीं होने की संभावना है।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं