Jasper van Lieshout

की समीक्षा Retail&Clicks

बहुत खराब सेवा। मैंने A से Z सेवा के साथ यहां एक स...

बहुत खराब सेवा। मैंने A से Z सेवा के साथ यहां एक सैमसंग QLED खरीदा। मैं टीवी के साथ कुछ समस्याओं में चल रहा हूं (एआरसी ठीक से काम नहीं कर रहा है, रिमोट कंट्रोल, कास्टिंग जब टीवी स्टैंडबाय पर है)। लेकिन PlatteTV से किसी भी सेवा की उम्मीद न करें। वे चाहते हैं कि एक कंपनी (एक कार्यदिवस पर) आए और अगर उन्हें कोई समस्या नहीं आती है तो कंपनी 100 यूरो चार्ज करेगी। विशेष रूप से अनियमित रूप से होने वाली मेरी एआरसी समस्या के बाद से यह बहुत कष्टप्रद है।

मुझे अधिक सेवा की उम्मीद थी, खासकर जब से मैंने प्रीमियम सेवा के लिए अतिरिक्त भुगतान किया। इस कंपनी से दूर रहें और Coolblue या कुछ इसी तरह की खरीदारी करें, वहां आपकी सेवा है।

इसके अलावा, कुछ महीने पहले मैं एक टीवी के सामने इस शाखा में अपने एक दोस्त के साथ था (वह विशेष रूप से गेमिंग के लिए Q9F की तलाश कर रहा था) और उनके पास अब ऐसा नहीं था (यह बहुत अच्छा हो सकता है क्योंकि यह था 2018 मॉडल)। लेकिन क्या हड़ताली थी कि जो दो विक्रेता मौजूद थे, वे बहुत झूठ बोल रहे थे। उदाहरण के लिए, प्रोसेसर 2018 क्यूएलईडी मॉडल से जल्दी से टूट जाएगा, ओएलईडी जला नहीं जाएगा, आदि। संक्षेप में, सभी उसे 2019 मॉडल बेचने के लिए झूठ बोलते हैं जो उनके पास स्टॉक में था।

संपादित करें: सैमसंग के संपर्क के बाद, मेरा टेलीविजन नया नहीं है (1300 यूरो से टीवी)। मुझे प्लैटटीवी द्वारा घोटाला किया गया था। और वे इससे इनकार करते रहे। इस कंपनी में सब कुछ अंतरंग रूप से अच्छा और विश्वसनीय लगता है, लेकिन सच्चाई से आगे कुछ भी नहीं हो सकता है। यदि आप कर्मचारियों के पास सवाल लेकर आते हैं, तो वे नहीं सुनते हैं, वे आपके माध्यम से चिल्लाते हैं और वे आपको खत्म नहीं होने देते। लोग इसके लिए गिर नहीं है! हर स्टोर आपके टीवी को जल्दी डिलीवर करता है। सर्विस स्टोर से खरीदें।

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