Christopher Ortiz

की समीक्षा BMW of San Antonio

कृपया पढ़ें! सैन एंटोनियो के बीएमडब्ल्यू बिल्कुल अ...

कृपया पढ़ें! सैन एंटोनियो के बीएमडब्ल्यू बिल्कुल अद्भुत है! दूसरे से मैं अंदर चला गया, मुझे बिक्री से जॉन द्वारा बधाई दी गई। जॉन अविश्वसनीय रूप से सहायक था और किसी भी तरह से धक्का नहीं था। यह मेरी '11 135 आई 'की आसान बिक्री थी। मैं अत्यधिक अपने वाहन क्रय की जरूरत के लिए इस तरह के आदमी की सलाह देता हूं। आपकी मदद के लिए जॉन को धन्यवाद।

वित्तपोषण के लिए, मेरे पास ग्रेग था। महान आदमी और साथ बोलने में बहुत आसान। वह मुझे इस प्रक्रिया के साथ सहज महसूस कराते हुए बहुत मददगार और बेहद पेशेवर थे।

वाहन खरीदने के एक दिन बाद, मैंने कुछ ब्रेक स्क्वील को देखा। मैं वाहन को डीलरशिप पर वापस ले गया और जॉन के साथ फिर से बात की। जॉन और सेल्स मैनेजर बड प्रैट के बीच, हम आने वाले दिनों में अपने वाहन की जांच कर रहे थे। वे दोनों बीएमडब्ल्यू जीनियस माइकल के साथ इस मुद्दे को हल करने में बहुत मददगार थे।

1 अगस्त सोमवार को, मैं डीलरशिप पर फिर से वाहन की सेवा के लिए गया। मैं ड्राइव मैनेजर रयान वाटसन से मिला था। क्या कमाल का आदमी है। रयान बेहद दयालु और अविश्वसनीय रूप से देखभाल करने वाला था। उसने आपके साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे कि आप बहुत व्यस्त होने के बावजूद वहां एकमात्र ग्राहक थे। मैंने उसे दिन भर काम करते देखा। उनके पास अविश्वसनीय काम नैतिक था और डीलरशिप के लिए एक संपत्ति है। कम से कम कहने के लिए एक वास्तविक आत्मा।

मेरे सलाहकार रिकी थे। वाह, क्या शानदार लड़का है। वह मेरी चिंताओं के प्रति चौकस था और दिन भर मुझे अपडेट करता रहा, जबकि मेरा वाहन सेवित हो रहा था। जब हमें पता चला कि सेवा में उम्मीद से अधिक समय लगेगा, तो उसने मुझे दोपहर का भोजन लेने की पेशकश भी की। मैंने कई ग्राहकों को देखा, जो चिड़चिड़े थे। रिकी और रयान सहित कर्मचारियों ने व्यावसायिकता का एक उच्च स्तर बनाए रखा और सभी की जरूरतों को व्यक्तिगत रूप से समायोजित करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ किया। यह देखने वाली दृष्टि थी। मैं ऐसे अद्भुत सज्जनों की सराहना कर सकता हूं।

रिकी ने यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे वाहन की सबसे अच्छी तरह से देखभाल की है, उससे ऊपर और परे चला गया। मैंने कई वाहन खरीदे हैं, लेकिन ग्राहक सेवा के इस स्तर को कभी प्राप्त नहीं किया है। जॉन, ग्रेग, माइकल, रयान और रिकी मुझे इस डीलरशिप पर वापस आते रहेंगे। मैंने व्यक्तिगत रूप से उन्हें धन्यवाद दिया है और सर्वेक्षण किया है, लेकिन हर किसी को उस अद्भुत अनुभव को जानना चाहिए जो आप ऐसे महान लोगों से उम्मीद कर सकते हैं। मैं अभी भी उड़ा रहा हूं और सैन एंटोनियो के बीएमडब्ल्यू में इन कर्मचारियों की दया को कभी नहीं भूलूंगा।

निष्ठा से,

क्रिस ऑर्टिज़

अनुवाद