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Abbie Rose
की समीक्षा The Skinny

3 साल पहले

इस कंपनी के साथ दुकान नहीं है।

इस कंपनी के साथ दुकान नहीं है।

अब तक की सबसे खराब कंपनी। उनकी ग्राहक सेवा चौंकाने वाली है। वे अपने आदेशों को संसाधित करने के लिए एक बाहरी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, उन्होंने अनुमति के बिना मेरे खाते और भुगतान विवरण तक पहुंच बनाई। यदि आप वेबसाइट से परिचित हैं, तो वे सामान्य रूप से आपके विवरण तक पहुँचने के लिए आपको एक सुरक्षा पाठ भेजते हैं, लेकिन स्किनी फ़ूड ने ऐसा नहीं किया। डिस्काउंट कोड दर्ज करते समय यह मेरी सहमति के बिना स्वचालित रूप से मेरे आदेश को संसाधित करता है, और मज़ेदार रूप से पर्याप्त छूट भी नहीं लेता है। ऐसा होने के कुछ ही मिनटों के भीतर मैंने इसे रद्द करने के लिए उनसे संपर्क किया क्योंकि इसने मुझे अपना विवरण अपडेट करने का मौका नहीं दिया और मैं अब पते पर नहीं रहता था। उन्होंने कहा कि ऐसा कुछ नहीं था, क्योंकि वे आदेश पर कार्रवाई कर चुके थे, लेकिन फिर भी मुझे 5 दिन बाद तक प्रेषणित ईमेल नहीं मिला, तो जाहिर है कि वे इसे रद्द कर सकते थे। मैं उन्हें सुलाने के लिए 5 सप्ताह से बोल रहा हूं, और उन्होंने कुछ भी नहीं किया। लगातार मुझे बता रहे हैं कि उन्होंने मुझे ईमेल भेजने के लिए छांटा है, जो जाहिर है कि वे टी नहीं करते हैं क्योंकि वे समझते हैं कि अच्छी ग्राहक सेवा क्या है। ग्राहक सेवा प्रबंधक क्लो - ने कहा कि वह इस मुद्दे को सुलझाएंगी और असुविधा के लिए सिर्फ खेद व्यक्त किया है और अब वह अपने शब्दों को कार्रवाई के लिए तैयार नहीं है। वे व्यापार को हथियाने वाले पैसे हैं, किसी को भी उनके साथ खरीदारी करने की सलाह नहीं देंगे।

अनुवाद

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