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की समीक्षा Richmond Chrysler Dodge

तेल परिवर्तन और ईंधन फिल्टर परिवर्तन के लिए (2018 ...

तेल परिवर्तन और ईंधन फिल्टर परिवर्तन के लिए (2018 3500) में मेरे ट्रक को बुक किया। सेवा सलाहकार ने मुझसे मन की सेवा के लिए बात की, जिसमें एक टायर रोटेशन भी शामिल था - महान कारण जिसकी मुझे आवश्यकता थी। मेरा ट्रक लेने वाला तकनीशियन मेरी सीट पर प्लास्टिक का उपयोग करने में विफल रहा, जो कि मैं अजीब था। सलाहकार के आसपास प्रतीक्षा करने से मुझे पता चला कि द्रव टॉप अप को शामिल किया गया था और पूछा गया कि क्या मैं अपने डीईएफ टैंक को भरना चाहता हूं, तो मैंने कहा। अंत में यह तैयार हो गया और मुझे बिल मिल गया।

ईंधन फ़िल्टर परिवर्तन के लिए अधिभार ... अन्य स्थानीय डीलरों को कॉल करके इस तथ्य की पुष्टि की गई। डीईएफ टैंक अभी भी केवल आधा भरा हुआ है। वहाँ गंदगी / धूल थी? मेरी सीट पर और आंतरिक तेल से बदबू आ रही थी। अगली सुबह मैंने अपने ड्राइववे पर तेल पाया, करीब निरीक्षण किया और फ्रेम और कुछ निलंबन घटकों पर तेल पाया। दुकान की आपूर्ति के लिए $ 55 का शुल्क लिया और वे अपने द्वारा की गई गंदगी को साफ भी नहीं कर सके। हो सकता है कि वे बारिश की उम्मीद करते हैं कि इसे पर्यावरण में धो दिया जाए। मैंने पूछा कि क्या उन्होंने फ्रंट ड्राइव शाफ्ट में वृद्धि की है क्योंकि इसे मैनुअल के अनुसार हर तेल परिवर्तन करना चाहिए। सलाहकार ने मुझे बिल का निपटारा करने से पहले आश्वासन दिया था लेकिन इस बिंदु पर मैं उन पर विश्वास नहीं करता। इसके अलावा उन्होंने टायर घुमाए लेकिन हवा के दबाव को कल्पना में बदलने में नाकाम रहे। कुल मिलाकर भुगतान की गई कीमत के लिए एक बहुत ही खराब काम। मैं इस सेवा विभाग में नहीं लौटूंगा। स्पष्ट रूप से मुझे यह सेवा स्वयं करनी चाहिए थी।

मैंने पहले एक सेवा तकनीशियन के रूप में कई साल पहले एक डीलरशिप पर काम किया है, इस डीलर को मुझे मिलने वाले काम की गुणवत्ता कभी भी स्वीकार्य नहीं होगी। इस खराब स्तर की सेवा की अनुमति देने के लिए सेवा प्रबंधक पर शर्म आती है।

अनुवाद