Jodie Parsons

की समीक्षा Mercure Gold Coast Resort

मर्क्युर गोल्ड कोस्ट रिज़ॉर्ट में 3 रात रुकने के ब...

मर्क्युर गोल्ड कोस्ट रिज़ॉर्ट में 3 रात रुकने के बाद हम अभी घर पहुँचे हैं और मैं वहाँ अपना अधिक समय नहीं बोल सकता। बहुत ही अच्छे सज्जन जिन्होंने हमें आने के लिए पीछे की ओर झुका दिया और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम अपने ठहरने के लिए एक ही कमरे में रहें। (मैंने विभिन्न बुकिंग प्लेटफार्मों के माध्यम से रातें बुक की थीं)। कोई भी समस्या इतनी बड़ी नहीं थी। हमारा कमरा विशाल, स्वच्छ और अद्यतन था। हमारे प्रवास के दौरान हम सभी कर्मचारियों से बहुत दोस्ताना थे और अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चले गए। मेरे बच्चे गोल्फ कार्ट पर रिसोर्ट के आसपास की सवारी पसंद करते थे। एक बहुत अच्छे सज्जन ने हमें शुक्रवार की रात बार में ड्रिंक्स पिलाया और रसोई घर के लिए हमें लाउंज में खाने के लिए पिज्जा बनाने के लिए आयोजित किया क्योंकि मैंने अभी-अभी काम खत्म किया था और रसोई में काम करना बंद कर दिया था। नाश्ता अद्भुत था - इतना से चुनने के लिए। मुझे वास्तव में लगा कि मेहमान खुश हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारी अपने रास्ते से चले गए और मैं यह देखकर प्रभावित हुआ कि उन्हें ऐसा करने के लिए आवश्यक निर्णय लेने की स्वायत्तता दी गई थी। ऐसा लग रहा था कि कुछ भी बहुत ज्यादा परेशानी नहीं थी जो भी ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वे यहाँ कर रहे हैं, उसे बनाए रखें। मुझे लगा जैसे स्टाफ ने अपनी नौकरी और अपने कार्यस्थल का आनंद लिया।
मैं अपने दो छोटे बच्चों के साथ एक निष्पक्ष यात्रा करता हूं और सभी अक्सर हम होटल और स्टाफ में आते हैं जो अनम्य और अनमने होकर अपने ग्राहक सेवा से समझौता करते हैं। खुश, मित्रवत और मददगार कर्मचारी होटल में ठहरने के लिए सभी अंतर रखते हैं। यहां तक ​​कि गृहस्वामी ने हमें एक सुंदर नोट छोड़ दिया जो हमें एक शानदार प्रवास की कामना करता है। काश, मैं यहाँ उल्लेख करने के लिए कुछ नामों को याद कर पाता। वैसे भी, हम निश्चित रूप से आपके साथ फिर से रहने के लिए वापस आ जाएंगे और मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि मैं इस होटल को हर किसी को सुझाऊं जिसे मैं जानता हूं। एक बार फिर धन्यवाद!!

अनुवाद