David Clough

की समीक्षा Bluecore

ब्लूकोर ने वितरित नहीं किया, उन्होंने योजना को विफ...

ब्लूकोर ने वितरित नहीं किया, उन्होंने योजना को विफल कर दिया या ईएसपी ने एक महीने से अधिक के लिए मेरे ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को अनिवार्य रूप से बंद कर दिया। बिक्री प्रक्रिया में आपको जो बताया और प्रस्तुत किया गया है वह भ्रामक है और सटीक नहीं है। वे बिक्री प्रक्रिया में वास्तव में उच्च कीमत शुरू करते हैं और अंत में कीमत को 1/3 तक कम कर देते हैं। वे फ्लाई बाई नाइट कंपनी के रूप में काम करते हैं, उनकी कोई रणनीतिक योजना नहीं है। उनके प्लेटफॉर्म के बारे में कुछ भी मालिकाना नहीं है जो सेंडग्रिड और जस्टुनो का उपयोग करता है। उनके पास एक होस्टेड अनसब्सक्राइब पेज भी नहीं है जो वे पेश कर सकते हैं और उम्मीद करते हैं कि आप MailChimp से एक का उपयोग करें। मैंने कई कॉलों पर चिंताओं को उठाया और कई कॉलों पर पृष्ठभूमि में कई कर्मचारियों को इन चिंताओं पर हंसते हुए सुना जा सकता है। साप्ताहिक कॉल एक मजाक है और 5 मिनट तक चलती है और मुझे लगा जैसे मैं सेट ऑन-बोर्डिंग चरण के दौरान हर किसी का समय बर्बाद कर रहा था, आगे बढ़ने के लिए कोई रणनीति या अंतर्दृष्टि की पेशकश नहीं की गई थी। प्रशिक्षण प्रदान नहीं किया गया था और मुझे कई बार कहा गया था कि बिक्री प्रतिनिधि मुझे प्रशिक्षण देगा लेकिन ऐसा कभी नहीं हुआ। मुझे यह पता लगाना था कि मंच का उपयोग अपने दम पर कैसे किया जाए और यह बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं था। वे बहुत पेशेवर संगठन नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म पारदर्शी नहीं है और किसी प्रतिनिधि को ईमेल किए बिना ईमेल भेजने का कोई तरीका नहीं है और प्रतिक्रिया में कुछ दिन लगते हैं। ईमेल कैप्चर टूल ने बिक्री ऑर्डर पर नकारात्मक प्रभाव डाला। ऊपरी प्रबंधन विवादों को सुलझाने में मददगार नहीं है और वे सिर्फ बहस करना चाहते हैं बल्कि समाधान पेश करना चाहते हैं। मैं सभी मार्केटिंग प्रयासों के लिए संपर्क का बिंदु हूं और एवीपी वेयरहाउस मैनेजर तक पहुंच रहा है और फिर मुझे सीधे फोन कर रहा है। कंपनी पूरी तरह से अस्त-व्यस्त है और मैं एक और ईएसपी का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

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