Melissa Graham

की समीक्षा Birmingham Marriott

मेरा परिवार और मैं पिछले सप्ताहांत (19 जनवरी) को 3...

मेरा परिवार और मैं पिछले सप्ताहांत (19 जनवरी) को 3590 ग्रैंडव्यू पार्कवे पर मैरियट बर्मिंघम में रुके थे। हम अपनी सास के सम्मान में केक और कॉफ़ी के लिए एक छोटा सा जन्मदिन मना रहे थे। हमारे भोजन / केक और कॉफी के बीच में, एक बहुत ही शराबी आदमी, जिसने होटल के साइड दरवाजों में ठोकर खाई थी, ने OBSCENITIES के बारे में बताना शुरू किया और पुरुषों के बाथरूम के दरवाजे पर पिटाई की। इसने तुरंत हमारी पार्टी में सभी को चिंतित किया, अर्थात् मेरा सात साल का बेटा। कुछ मिनटों के बाद, आदमी ने एचआईएस पैन्ट्स यूएनडीओएन के साथ पुरुषों के कमरे से बाहर ठोकर खाई और उन्हें खींचने के लिए स्पष्ट रूप से संघर्ष किया। इस बिंदु पर, मेरे बहनोई जल्दी से होटल के कर्मचारियों को लेकर चले गए, जो डेस्क के पीछे से अकारण टाइप कर रहे थे। कर्मचारियों ने उसे बताया कि वे पुलिस से संपर्क करेंगे। कुछ सेकंड बाद, वह आदमी लड़खड़ाता है और मेरे बेटे और ससुर के पास खड़ा होने लगता है और सभी को बताता है कि "टीवी में लोग (लॉबी में) हमें देख रहे हैं"। वह व्यक्ति स्पष्ट रूप से अपने मन के नशे में या उच्च था। वह मेरे पति और देवर के साथ बहुत शत्रुतापूर्ण और जुझारू था क्योंकि उन्होंने उसका ध्यान हटाने और उसे हमारी पार्टी से दूर करने की कोशिश की थी। आदमी उन्मत्त रूप से एक सेकंड हँसता और चिल्लाता और अगले चिल्लाता। मेरे पति और बहनोई ने जल्दी से आदमी को हमारी मेज और हमारे बेटे से दूर करने की कोशिश की, ताकि मैं और मेरा बेटा लॉबी छोड़ सकें। जब मेरे बेटे और मैंने खुद को होटल के कमरे के अंदर बंद कर लिया, तो उसने दयनीय रूप से मुझसे कहा, "हो सकता है कि हमें अपने जूतों को अपने पास रखना चाहिए क्योंकि हमें भागना होगा।" और "अगर हम उस आदमी को खोज लेंगे तो हम क्या करेंगे?" कुछ लोगों का नाम बताने के लिए। एक अभिभावक के रूप में, वह दिल तोड़ने वाला था।
होटल के कर्मचारियों ने कभी भी मेरे पति और देवर के साथ जांच करने की जहमत नहीं उठाई, जबकि पुलिस के आने पर उन्होंने उस आदमी को पकड़ कर उस पर कब्जा करने की कोशिश की।
होटल का स्टाफ क्या कर रहा था ???? उन्होंने इस मामले को रोकने के लिए कुछ भी नहीं किया या इंटरव्यू के लिए ईवीएन को सूचित किया। संरक्षक सुरक्षा के बारे में क्या ?? यह एक ऐसी स्थिति थी जो जल्दी से बढ़ सकती थी।
बाद में, जब हमने पूछा कि क्या वह आदमी होटल का संरक्षक था, तो कर्मचारियों ने जवाब दिया कि उसे गिरा दिया गया है और साइड के दरवाजों में ठोकर लगी है। हमने यह भी पूछा कि होटल की सुरक्षा का क्या हुआ जो पहले लॉबी के आसपास भटक रहा था। कर्मचारियों ने जवाब दिया कि शिफ्ट परिवर्तन के बीच एक घंटे की देरी थी। क्या??? यह बिल्कुल अस्वीकार्य है। जब सुरक्षा गार्ड आखिरकार AFTER पुलिस में पहुंच गया, तो वह स्थिति पर जाँच करने के लिए चली गई। वह चिंतित NOR से संबंधित काम नहीं करती है। वह होटल के कर्मचारियों के पास गया और उनके साथ बातचीत की - कुछ सुरक्षा गार्ड !!
यह होटल के कर्मचारियों का एक दयनीय प्रदर्शन था और होटल के संरक्षकों के लिए उनकी चिंता दर्शाता है। होटल के कर्मचारियों द्वारा कोई माफी या जिम्मेदारी जारी नहीं की गई। मेरा बेटा अभी भी उस घटना से हिला हुआ है। मैरियट को अब शहर के अधिकांश होटलों के रूप में भवन के बाहरी हिस्से में मुख्य पास लगाने की आवश्यकता है।
LAZY होटल स्टाफ़ के लिए एक सितारा।

** होटल के होटल में स्थिति - 02/03: नहीं, होटल के कर्मचारियों के लिए पुलिस का इंतजार करते समय कोई उपाय नहीं किए गए थे। हमारी पार्टी के एक सदस्य ने पूरे अध्यादेश का वीडियो लिया। आप NO NO को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं लेकिन हमारी पार्टी के सदस्य उससे बात कर रहे हैं। पुलिस ने हमारा वीडियो देखा और अमेरिका से इस बारे में बात की - कर्मचारी नहीं हैं। तुम जानते हो क्यों? क्योंकि कर्मचारी डेसिंग कर रहे हैं कुछ भी नहीं रह गया।
इसके अलावा, तुम कहाँ हो? नहीं, तुम नहीं थे। बेशक मैरियट के कर्मचारी LIE जा रहे हैं और कहते हैं कि उन्होंने ठीक से प्रतिक्रिया दी।

अनुवाद