Red Violets

की समीक्षा UCHealth

हमने अब इस बिलिंग विभाग से 57 बार फोन पर संपर्क कि...

हमने अब इस बिलिंग विभाग से 57 बार फोन पर संपर्क किया है। हमारे बीमा के लिए विशिष्ट, आइटम प्राप्त रसीदों की आवश्यकता होती है। हमसे झूठ बोला गया है ("हमने इसे ईमेल किया"; लेकिन यह कभी नहीं आया और "हम ईमेल नहीं करते। हम केवल मेल करते हैं"; लेकिन यह कभी नहीं आया)। हमने अपने दिन से घंटों का समय निकालकर, व्यक्तिगत रूप से यात्रा करने की कोशिश की है, और उनके "आइटमयुक्त" रसीदों में से एक के बाद हमारे इंश्योरेंस से इनकार किए गए जवाब के साथ, हमने इन लोगों के साथ फोन पर घंटों बिताए और किसी ने भी उल्लेख करने की जहमत नहीं उठाई उनके नए कोविद ने घंटों को समायोजित किया। मुझे लगता है कि जब आप एक अस्पताल के लिए काम करते हैं जो हजारों और हजारों रोगियों का बिल करता है, तो आप वास्तव में आवश्यक नहीं होते हैं और केवल एक दिन में लगभग दो घंटे काम करने की आवश्यकता होती है। अनियंत्रित अक्षमता भारी है। अब हमें अपने बीमा द्वारा कवर की गई प्रक्रिया के लिए भुगतान करना होगा क्योंकि वे वास्तव में परवाह नहीं करते हैं। हमने डॉक्टरों और बीमा को बदल दिया है और इस अस्पताल को हमारे पैसे का एक और पैसा कभी नहीं देंगे। मेरा सुझाव है कि आप डॉक्टर और अस्पताल की भी तलाश करते रहें। यह या तो अवैध और अनैतिक है या पूरी तरह से लापरवाही है। किसी भी तरह से, अगर मैं शून्य सितारों को दे सकता हूं या सितारों को दूर ले जा सकता हूं, तो मैं करूंगा। अभी के लिए, मैं सिर्फ इतना कहूंगा, "फिर से देखिए, यूसीएच" ... इससे पहले कि मैं आपको फिर कभी देख पाऊंगा, मैं मर जाऊंगा।

अनुवाद