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Jackson McLaughlin
की समीक्षा Big Apple Pet Supply

3 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा। उनसे एक टैंक मंगवाया जो टूटा हु...

भयानक ग्राहक सेवा। उनसे एक टैंक मंगवाया जो टूटा हुआ था और वे इसे प्रतिस्थापित नहीं करेंगे। उन्होंने मुझसे कहा कि इसे ठीक करवाने के लिए स्थानीय जाना चाहिए, अगर मैं स्थानीय जाने के लिए समय निकालना चाहता हूं तो मैंने पिंजरा स्थानीय ही खरीदा होगा। मैंने इसे ऑनलाइन ऑर्डर किया क्योंकि यह आसान और कम समय लेने वाला है। उन्होंने स्पष्ट रूप से इसे प्रतिस्थापित करने से इनकार कर दिया, हमें एक वापसी के लिए पेपैल से गुजरना पड़ा। इसके अलावा, मुझे लगता है कि यहाँ पर कई सकारात्मक समीक्षाएँ नकली हो सकती हैं। जेनेरिक यूजर आइकॉन के साथ सकारात्मक समीक्षा देने वाले कई अकाउंट्स ने केवल बड़े ऐप्पल पेट सप्लाई की समीक्षा की है और कुछ नहीं। मुझे लगता है कि उन खातों को विशेष रूप से मालिक द्वारा व्यवसाय के लिए एक अच्छी समीक्षा करने के लिए बनाया गया था। धोखेबाज प्रथा। उनसे फिर कभी नहीं निपटेंगे।

मालिक की प्रतिक्रिया के लिए मेरी प्रतिक्रिया: डेमोनस्ट्रैबली झूठे। आपने केवल एक बार पूर्ण भुगतान करने की पेशकश की थी जब हम पेपैल पर गए थे। मैंने आपको बताया कि मैं स्थानीय जाने के लिए समय नहीं लेना चाहता था, अगर मैं ऐसा करता तो मैं स्थानीय स्तर पर पिंजरा खरीद लेता। मुद्दा यह है कि जब हिस्सा टूट गया था तो आपने इसे बदलने से इनकार कर दिया था। ईमेल में आप लोगों ने कहा कि स्थानीय रूप से भाग खरीदना "सबसे आसान" होगा, किसके लिए सबसे आसान है? आप? यह हिस्सा इतना अधिक मायने नहीं रखता है जितना कि इसे संभालने में आपकी खराब प्रतिक्रिया।

अनुवाद

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