Glen Farmer

की समीक्षा Camelbeach Mountain Resort

बेहद निराश। रिज़ॉर्ट होटल अच्छा, साफ-सुथरा है और क...

बेहद निराश। रिज़ॉर्ट होटल अच्छा, साफ-सुथरा है और कमरे बड़े हैं। कर्मचारी भी बहुत अच्छे हैं। होटल मेहमानों को वास्तविक 4pm चेक-इन समय से पहले चेक इन करने की अनुमति देता है। स्कीइंग और वाटर पार्क भी बच्चों के लिए काफी मजेदार होते हैं। लेकिन, कुल मिलाकर यह जगह अक्षमता का प्रतीक है। मेरे बच्चे (१२, ११ और ९) केवल हर चीज के लिए लंबी लाइनें याद रखेंगे और जो चीजें हम नहीं कर सकते थे... यहां कुछ टेक हमेशा दिए गए हैं:
1. चेक इन के समय लाइन हमेशा कम से कम 30 मिनट की लगती है। मैंने चेक इन करने के लिए 45 मिनट तक प्रतीक्षा की। उनके पास मेहमानों की संख्या को पूरा करने के लिए लगभग पर्याप्त एजेंट नहीं हैं।
2. मैंने तीन बच्चों को 9am समूह स्की पाठ में नामांकित किया, ऑनलाइन बुक किया गया। वेबसाइट और ऑनलाइन पुष्टि ने जोर देकर कहा कि स्कीयर निर्धारित पाठ से 90 मिनट पहले पहुंचें। इसलिए जब हम सुबह 7:30 बजे पहुंचे तो हमें बहुत निराशा हुई और पाया कि 8:30 से पहले कुछ भी नहीं खुलता है। एक घंटे के लिए 12 डिग्री मौसम में बाहर खड़े रहने जैसा कुछ नहीं है। रिसॉर्ट में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति अपने वास्तविक घंटों और वेबसाइट पर सूचीबद्ध समय के बीच के अंतर को नहीं समझता था।
3. वेबसाइट का कहना है कि स्की रेंटल के लिए ऊंचाई, वजन और शो साइज प्रदान करने से वे आपके आने पर उपकरण तैयार कर सकेंगे। यह पूरी तरह से झूठ है। उपकरण आरक्षित करने के लिए वहां कोई प्रक्रिया नहीं है। लिफ्ट टिकट लेने के लिए सभी को लाइन में खड़ा होना पड़ रहा है। फिर उनकी स्की और बूट प्राप्त करने के लिए किराये के उपकरण लाइन पर जाएं। फिर - यदि आप एक हेलमेट चाहते हैं - आपको एक ऑर्डर करने के लिए एक अलग लाइन पर जाना होगा, फिर उसे लेने के लिए स्की उपकरण लाइन पर वापस जाना होगा। फिर से - हर कोई अच्छा और विनम्र है - लेकिन किसी को भी यह पता नहीं लगता है कि वेबसाइट वास्तविकता से पूरी तरह से मेल नहीं खाती है।
4. मैंने एक रूम पैकेज बुक किया जिसमें मुफ्त ट्यूबिंग उपलब्ध थी। यह कहना चाहिए था, मुफ्त टयूबिंग, केवल अगर यह पहले से ही बिक चुका है। एक बार जब आप रिसॉर्ट में होते हैं - यदि आप ट्यूबिंग या अन्य गतिविधियों को बुक करना चाहते हैं - तो आपको इसके लिए बहुत लंबी लाइन में प्रतीक्षा करनी पड़ती है। मैंने पहले (टयूबिंग टिकट के लिए) फोन करने की कोशिश की और कहा गया कि मुझे लाइन में इंतजार करना होगा। फिर एक घंटे लाइन में इंतजार करने के बाद बताया गया कि ट्यूबिंग बिक चुकी है. लेकिन, उस लाइन में प्रतीक्षा करते समय, मेहमानों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से देयता छूट फॉर्म को पूरा करने के लिए प्रदान किए गए टैबलेट में से एक का उपयोग करना होगा। (आधे से अधिक गोलियां टूट गईं - जो अभी तक एक और लाइन बनाती हैं)।

मेरे बच्चों ने स्कीइंग और वाटर पार्क और आर्केड में बहुत अच्छा समय बिताया। लेकिन, टयूबिंग जाना पसंद करते थे और अपना आधा समय लाइनों में प्रतीक्षा करने में व्यतीत नहीं करते थे।

BTW - यह बताए जाने के बाद कि टयूबिंग बिक चुकी है, मैंने प्रभारी व्यक्ति से बात करने को कहा। एजेंट को नहीं पता था कि किसे कॉल करना है।

मैंने यह भी उल्लेख नहीं किया कि जब हम पहुंचे तो मैंने कितनी देर तक वैलेट का इंतजार किया, भले ही मैं वैलेट लेन में एकमात्र कार थी ...

सुविधा बहुत अच्छी है, और यह एक मज़ेदार जगह हो सकती है - लेकिन मुझे केवल रेखाएँ, रेखाएँ, रेखाएँ याद रहेंगी ... (और मैं यहाँ सप्ताहांत या छुट्टी पर नहीं था)

अनुवाद