Ridhi kaur

की समीक्षा Grand Copthorne Waterfront Hot...

मैं होटल में रहते हुए यह समीक्षा पोस्ट कर रहा हूं ...

मैं होटल में रहते हुए यह समीक्षा पोस्ट कर रहा हूं (हमारा कमरा नंबर १३२२ और १३२४), हमने १२ वीं जून २०१ while को ४ दिनों के लिए चेक किया, हमने पहले दिन २ कमरे बुक किए हैं। हमारा १ कमरा एसी काम नहीं कर रहा था, हमें ४ शिकायत करनी थी समय पर जाँच करने के लिए और अंत में उनके इंजीनियर ने सहमति व्यक्त की कि हम मरम्मत नहीं कर रहे हैं और एसी में समस्या है, रात में 1 घड़ी में उन्होंने मेरी बेटी के रूप में कमरा बदल दिया है 10 और 13 साल जहां कमरे में यह बहुत परेशानी थी और हम दोनों को देने का अनुरोध किया कमरे आपस में या एक दूसरे के बगल में, लेकिन मैनेजर ने हमें बताया कि आप रात के लिए एडजस्ट करेंगे, आपको 2 कमरे आपस में या सुबह में एक साथ देंगे, लेकिन हमें शाम को 4 घड़ी में 2 कमरे दिए गए, मैंने इस सर्विस इश्यू को अनदेखा कर दिया, क्योंकि आप छुट्टियों में व्यस्त नहीं हैं देरी हो सकती थी, लेकिन मेरी उसी रात को मुझे आश्चर्य हुआ कि मैंने 11: 30 बजे कमरे की सेवा का अनुरोध किया था और 4 अनुरोधों के बाद कमरे में सेवा देने वाला व्यक्ति 1 घंटे के बाद हमारे पास पहुंचा, जब मैंने देरी का कारण पूछा, तो उसने कहा कि वह अन्य मेहमानों के साथ व्यस्त था और मैंने कहा कि 500 ​​कमरों के होटल में आप केवल 1 में हैं t सेवा, इसके लिए उन्होंने बेरहमी से एक ही बात का फिर से जवाब दिया कि वह व्यस्त थे, मैंने ड्यूटी मैनेजर श्री मार्क से शिकायत की उन्होंने कहा कि वह इस पर गौर करेंगे और मुझे 15 मिनट में वापस बुलाएंगे, लेकिन आज सुबह मेरे लिए कोई जवाब और वही बात नहीं हुई 14 जून, मैंने 2 कप के लिए अनुरोध किया और उसी के लिए मुझे उन्हें तीन बार याद दिलाना है और 1 घंटे के बाद मिला है, तब मुझे एहसास हुआ कि उनकी सेवा समस्या नहीं है कि वे भारतीय मेहमानों के लिए RACIST हैं, क्योंकि वे अन्य राष्ट्रीयता वाले मेहमानों को तुरंत सेवाएं देते हैं। उन्हें और लंबे समय तक रहने वाले अतिथि और अतिथि अपने निवास स्थान में ही रहते हैं, केवल अच्छे स्थान को होटल के रूप में नहीं गिना जाना चाहिए, हमें होटल के मानक और होटल के अतिथि के प्रति व्यवहार / जिम्मेदारी पर विचार करना चाहिए, जिस होटल में अपने मेहमानों के लिए विशेष भारतीय अतिथि की कमी है। जहाँ तक मुझे यहाँ रहने का अनुभव हो रहा है, मैं इस टिप्पणी को पोस्ट करते हुए रह रहा हूँ क्योंकि मुझे होटल से कोई उत्तर नहीं मिल रहा है और हो सकता है कि वे पढ़े और कुछ करें ..

अनुवाद