julie sullivan

की समीक्षा Lighthouse Solar

24 घंटे में कॉल करने के लिए मरम्मत / सेवा पेशेवर प...

24 घंटे में कॉल करने के लिए मरम्मत / सेवा पेशेवर प्राप्त करने के समय में, सभी मरम्मत के मुद्दों की पहचान करना और 24 घंटे से कम समय में काम शुरू करना लगभग अनसुना है! अप्रैल में हमारे घर पर काम पूरा करने के लिए लाइटहाउस सोलर सर्विस टीम उत्तरदायी, पेशेवर, विनम्र और काफी कीमत थी।

लाइटहाउस सोलर ने हमारे सौर पैनलों को लगभग चार साल तक चलने दिया। जब हमारे पास एक मुद्दा था (तारों पर चबाने वाले क्रिटर्स निकला) तो मैंने सुबह एक कॉल रखा और अपना नाम और पता छोड़ दिया, क्योंकि मुझे लगता था कि वे फ़ाइल पर हो सकते हैं। एक सेवा प्रबंधक से कुछ घंटों में रिटर्न कॉल मिला और उसने हमारी फाइल पहले ही खींच ली थी और हमारे सिस्टम से परिचित था। उन्होंने स्थिति का विश्लेषण करने के लिए उसी दिन तक एक तकनीशियन को रोकने की व्यवस्था की। एक बार जब मुद्दों का निर्धारण किया गया था, तो मुझे उसी दिन लागत का अनुमान था। सबसे महत्वपूर्ण बात, हम काम पर सहमत हुए करने के लिए अगले दिन एक तीन व्यक्ति चालक दल था। अच्छे और पेशेवर कार्यकर्ता। क्रू प्रमुख ने हमारे (ग्राहक) और उनके घर कार्यालय के साथ प्रभावी ढंग से संवाद किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उस दिन काम पूरा करने के लिए उनके पास सब कुछ था। काम अच्छी तरह से किया गया था और हमने अपने पहले पैनल से 48 घंटे से भी कम समय में अपने सौर पैनलों का बैकअप लिया था।

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