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की समीक्षा Volkswagen Audi España, S.A.

मैं एक ऑडी क्यू 5 खरीदता हूं, और 56,000 किलोमीटर क...

मैं एक ऑडी क्यू 5 खरीदता हूं, और 56,000 किलोमीटर की दूरी पर क्लच टूटता है; यह द्वि-द्रव्यमान इंजन फ्लाईव्हील लगता है जो समय से पहले खराब हो गया है। मुझे 2700 यूरो की मरम्मत में दिक्कत है। मैं उन्हें बताता हूं कि मैं कंजम्पशन को बदनाम करूंगा और जब मैं पहना हुआ हिस्सा मांगूंगा, तो वे मुझे बताएंगे कि उन्हें अपने बचाव के लिए सबूत की जरूरत है। इसके दो सप्ताह बाद उन्होंने मुझे लिखित रूप में पुष्टि की कि उन्होंने टुकड़ों को स्क्रैप धातु में फेंक दिया है। कुछ बदबू आ रही है। मुझे पता चला है कि बिमासा स्टीयरिंग व्हील अपने आप में एक खराब डिज़ाइन वाला हिस्सा है, और यह लगभग सभी ऑडी, और अन्य प्रीमियम ब्रांडों में स्थापित किया जा रहा है ... यह टुकड़ा कार को कंपन नहीं बनाता है, लेकिन अधिकांश में इसका जीवन मामले बहुत कम हैं और मरम्मत बहुत महंगी है। वे यह करने के लिए आईटी में शामिल नहीं हैं, वे यह नहीं चाहते हैं। मेरा सवाल यह है कि वे हमारे साथ ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं? क्या आपको लगता है कि हम गूंगे हैं? सबसे अच्छा, VAESA को इस विषय में ज्यादा रुचि नहीं लगती है ... इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसका डीलर नेटवर्क क्या करता है। मुझे उस चेहरे से कहना कि मैंने कार को पहना है क्योंकि मेरी ड्राइविंग अपमान है। मैं पहले से ही एक उम्र का हूं और मेरे पास कई कारें हैं। यह मेरी पहली प्रीमियम कार है ... कार्यशाला में उन्होंने मुझे एक प्रतिस्थापन कार या भुगतान नहीं दिया, उनके पास नहीं था, और इसके शीर्ष पर उन्होंने मुझसे गलती से मुफ्त कार धोने तक का शुल्क लिया। यह मामला पहले से ही खपत में बताया गया है। मेरा पंजीकरण: 8175GPC।

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