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Naranjan Punjabi
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3 साल पहले

आगमन और चेक-इन: वाहन से सामान लेकर चेक-इन काउंटर य...

आगमन और चेक-इन: वाहन से सामान लेकर चेक-इन काउंटर या कमरे में मदद करने वाला कोई नहीं था। प्रवेश द्वार पर किसी तरह की अराजकता लग रही थी, जिसमें बहुत सारे वाहन जाम थे, और देखने में एक भी परिचारक नहीं था। मुझे लॉबी में जाना था, गाड़ी और ऑफलोड सामान खुद लाना था।
रेस्तरां - नोश रेस्तरां में 8PM के आसपास एक दिन में बुफे डिनर था। आधी वस्तुएं खत्म हो गई थीं और ऐसा लग रहा था कि कोई देखने वाला नहीं है। मैं रसोई में चला गया और परिचारक से मदद मांगी। उन्होंने वादा किया कि वह 5 मिनट के भीतर किसी को फिर से मिल जाएगा, लेकिन नहीं किया। मैंने आखिर में जो उपलब्ध था उसे खा लिया और छोड़ दिया।

कमरा - पूरे दिन पानी नहीं था। मैं सारा दिन अपने कमरे में ही अटका रहा। मुझे सुबह से हर बार आधा दर्जन से अधिक बार फोन किया गया था और कहा गया था कि इसमें 30 मिनट लगेंगे। मुझे सभी बैठकें रद्द करनी पड़ीं क्योंकि मैं छोड़ने में सक्षम नहीं था। पानी आखिरकार शाम 6 बजे के आसपास आया। मुझे विशेष रूप से निराश किया गया था कि स्टाफ ने मुझे हर बार झूठ बोला था। यदि पानी रखरखाव के लिए पूरे दिन के लिए बंद था, तो उन्हें 30 मिनट के वादे के बजाय अग्रिम होना चाहिए था।

मैं इस संपत्ति में पहले के मौकों पर इस वर्ष 60 दिनों से अधिक रहा, लेकिन यह ऐसा कभी नहीं था। सभी विभागों में हंगामा देखने के लिए हाल ही में प्रबंधन में कुछ गलत हुआ है। मैंने योजना से पहले होटल से बाहर की जाँच की और दूसरे होटल में चला गया। मैं साल में 4 महीने दुबई जाता हूं लेकिन इस संपत्ति में कभी नहीं लौटूंगा।

अनुवाद

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