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Tiffany Glancy
की समीक्षा Hilton puerto Vallarta

3 साल पहले

मेरी इच्छा है कि मैं इस स्थान को सभी के लिए सुझा स...

मेरी इच्छा है कि मैं इस स्थान को सभी के लिए सुझा सकूं। अफसोस की बात है, मैं आपको बेहतर छुट्टी की उम्मीद में अपना पैसा कहीं और खर्च करने की चेतावनी देता हूं। मैंने खराब भोजन के बारे में टिप्पणियां पढ़ीं और सोचा .... अच्छी तरह से, सभी समावेशी रिसॉर्ट्स गुणवत्ता पर अनुकूल मात्रा में होते हैं, ये लोग शायद बहुत ही पसंद किए जा रहे हैं ... लेकिन किसी तरह हिल्टन ने खराब भोजन को एक अलग स्तर पर ले लिया है। लेकिन मुख्य कारण मैं कहता हूं कि खरीदार सावधान रहें कि रेस्तरां और बार को काफी हद तक समझा जा सकता है और पेय और भोजन प्राप्त करने की उनकी प्रणाली सिर्फ हास्यास्पद है और इसका कोई मतलब नहीं है। एक ठंडा, अखाद्य प्रवेश पाने के लिए सिर्फ एक और आधा घंटा इंतजार करने के बारे में सोचें। मैंने सोचा ... शायद वे सिर्फ एक खराब रात कर रहे हैं .... लेकिन यह अगली रात और अगले दिन दोहराया गया था। और कर्मचारियों को कम से कम चरणबद्ध नहीं लगता था। बुफे भी एक बहुत ही निराशाजनक अनुभव है ... वे नियमित रूप से प्लेटों और भोजन से बाहर निकलते हैं। नाश्ते में एकमात्र खाद्य पदार्थ ऑमलेट ऑर्डर करने के लिए बनाया गया है। लंबी लाइन में प्रतीक्षा करने की योजना बनाएं और तब भी इसके गोले हो सकते हैं। ऊग। लेकिन सबसे बुरा यह है कि सर्वर आपके जैसे कार्य नहीं करते हैं। मैं एक पानी और आहार कोक के लिए पूछने के लिए नीचे एक झंडा लगाता हूं। 15 मिनट बाद मैं उन्हें याद दिलाता हूं मैंने पीने के लिए कहा। 10 मिनट बाद वे बाहर लाए, फ्लैट कोक को पानी पिलाया। यह सिर्फ एक मामला नहीं है। हमें यहां आए 8 दिन हो गए हैं और यह नाश्ते, दोपहर के भोजन और रात के खाने का अनुभव है। सर्वर और कर्मचारी बहुत पतली तरह से फैले हुए हैं। यह कितना विचित्र है। यह वह नहीं है जो मैंने एक समावेशी से उम्मीद की थी और निश्चित रूप से नहीं जो मुझे हिल्टन से उम्मीद थी।

सावधान ग्राहक। काश मैंने अन्य समीक्षाओं की बात सुनी होती जो कहती हैं कि भोजन भयानक था, लेकिन वास्तव में सेवा के स्तर ने इस छुट्टी को इतना निराशाजनक बना दिया है। कमरा महान है, पूल महान है, समुद्र तट महान है लेकिन अपने भोजन के साथ एक पेय प्राप्त करने या समुद्र तट पर एक सोडा घूंटने में सक्षम होने की उम्मीद न करें। मैं एक आलीशान कमरे, बालकनी में गर्म टब के साथ समुद्र के सामने की जगह के लिए बिछुड़ गया और मैंने खुशी-खुशी किसी को भी इत्तला दे दी है जो मेरी मदद करेगा। मैं यहां सस्ता नहीं हो रहा हूं। मुझे शेखी बघारने का मतलब यह नहीं है, मैं चाहता था कि आप यह भी समझ लें कि टिपिंग में सेवा का स्तर नहीं लाया गया है जो मुश्किल से स्वीकार्य होगा।

स्वर्ग की खातिर हिल्टन के लिए, यदि आप उस जगह को स्टाफ नहीं दे सकते हैं, जिसमें सर्वर आपके मेहमानों को पेय और भोजन दे सकें, तो कृपया इसे बनायें ताकि लोग अपने खुद के पेय और भोजन प्राप्त कर सकें, मैं ख़ुशी से अपनी सेवा करूँगा।

जैसा कि मैं पूल में बैठकर या रात के खाने में अन्य मेहमान मेरी भावना को साझा कर रहे हैं क्योंकि मैं दूसरों को अपने आसपास के मुद्दों से निराश देख सकता हूं। हिल्टन, आप वास्तव में यहाँ एक बहुत अच्छी बात करने का अवसर याद कर रहे हैं। इसलिए निराशाजनक है।

अनुवाद

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