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Barbara Heidke
की समीक्षा Gordons LLP t/a Gordons Proper...

3 साल पहले

भयानक सेवा, अगर मैं 0 सितारे दे सकता था, तो मैं कर...

भयानक सेवा, अगर मैं 0 सितारे दे सकता था, तो मैं कर सकता था।
यह उनके साथ शुरू हुआ जिसने हमें पूरी तरह से गलत दस्तावेज भेजे। फिर कंविंसर ने 'सिस्टम' पर दोषारोपण किया। यह मुझे एक बहुत ही लंगड़ा बहाना लगा क्योंकि किसी को सिस्टम पर बटन दबाना था ताकि स्पष्ट रूप से ईमेल प्रूफ न हो क्योंकि किसी को परेशान नहीं किया जा सकता था।
हम पहली बार घर खरीदने वाले हैं इसलिए हमने लगभग 10-15 सवाल उठाए हैं। सॉलिसिटर बस उन्हें समय पर जवाब देने में सक्षम नहीं था, वह दोहराता रहा कि उसके पास डेवलपर्स से अनुबंध नहीं है। मैं और मेरे पति दोनों ने पीछा करने के लिए अनगिनत ईमेल भेज दिए, जवाब हमेशा एक जैसा था। वह बस फोन लेने या डेवलपर्स को ईमेल नहीं कर सकता था ताकि उसे आवश्यक जानकारी मिल सके। LAZINESS का PRIME EXAMPLE और बहुत कुछ नहीं होगा। मुझे इसे अपने बंधक सलाहकार को आगे बढ़ाना पड़ा, जिन्होंने उनकी सिफारिश की और उसके बाद ही 5 सप्ताह के बाद चीजें आगे बढ़ीं।
हालाँकि, यह सब हमारी प्रतियोगिता में देरी कर रहा था और फिर इस कंपनी ने मुझे एक अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए पूछने के लिए एक ईमेल भेजने की हिम्मत की क्योंकि हमने प्रतियोगिता की तारीख को तब ले लिया था जब उन्होंने इसका विरोध किया था। यह सब नहीं है।
जब हमने स्थानांतरण और भुगतान, सभी शुल्क और स्टांप ड्यूटी का भुगतान किया, तो धन प्राप्त करने की कोई स्वीकृति नहीं थी और सभी ने अपनी तरफ से सभी कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए।
तब हमें उनकी सेवा पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक ईमेल मिला। अगर आपको लगता है कि उन्होंने इस पर प्रतिक्रिया दी है, तो आप गलत हैं। क्या उन्होंने कभी कहा है कि ग्राहक सेवा की भरपाई हो रही है? स्पष्ट रूप से नहीं।
यह अंत नहीं है।
अब हम एक अद्यतन अनुबंध का इंतजार और पीछा कर रहे हैं। उनकी ओर से अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं।
मैं उन्हें कभी किसी से सलाह नहीं दूंगा। मैं स्पष्ट रूप से आश्चर्यचकित हूं कि वे अभी भी व्यापार में कैसे हैं।

अनुवाद

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