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Marek Jaworski
की समीक्षा Coop. Acuario

4 साल पहले

मैं इस कंपनी के साथ अपने अनुभव को साझा करना चाहूंग...

मैं इस कंपनी के साथ अपने अनुभव को साझा करना चाहूंगा। मैंने तरल उर्वरक (प्रसिद्ध ईज़ी ग्रीन) का आदेश दिया, दो व्यावसायिक दिन के बाद पैकेज मेरे दरवाजे पर था। मैंने एक पैकेज खोला और मेरी निराशा के लिए प्लास्टिक के कप को फोड़ दिया गया और समाधान को सुरक्षात्मक बैग (बहुत अच्छा एयर टाइट प्लास्टिक बैग) में फैला दिया गया। मैंने उनकी उपभोक्ता सेवा से संपर्क किया, ताकि उन्हें पता चल सके कि ऐसा कुछ हो सकता है, इसलिए वे पैकेज में अतिरिक्त पैडिंग जोड़ने पर विचार कर सकते हैं। अत्यधिक विनम्र कर्मचारी एक मिनट के भीतर मुझे जवाब देता है कि जो हुआ उसके लिए बहुत खेद है, उसने कहा कि ऐसा कुछ बहुत ही कम हो रहा है। अगले वाक्य में उसने मुझे सूचित किया कि वे अभी उसी उत्पाद के साथ नया शिपमेंट तैयार कर रहे हैं। ईजी ग्रीन की नई बोतल दो दिन बाद मेरे घर पहुंचती है। यह एक अच्छा आश्चर्य था, क्योंकि मैंने उन्हें ईमेल लिखा था, नए उत्पाद की मांग करने के लिए नहीं (मैं अच्छी तरह से सील प्लास्टिक बैग की वजह से समाधान का 90% पुनर्प्राप्त करने में सक्षम था) लेकिन उनके उत्पाद के इस नुकसान के बारे में बताने के लिए पारगमन के दौरान। यह उच्चतम स्तर तक व्यावसायिकता है। धन्यवाद एक्वेरियम को-ऑप

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