Shawn M

की समीक्षा The Queensboro Shirt Company

यह बहुत ही अच्छी तरह से पढ़ें। यह क्वींसबोरो से ऑर...

यह बहुत ही अच्छी तरह से पढ़ें। यह क्वींसबोरो से ऑर्डर करने के लिए बहुत जोखिम भरा है और आप आसानी से इस कंपनी में अपने निवेश का निवेश करके अपने व्यापार की योजनाओं के साथ एक बड़ी गड़बड़ में पड़ सकते हैं। संक्षेप में, वे वितरित करने में विफल रहे, मुझे उत्पाद बेच दिया जो स्टॉक से बाहर है, और सही काम करने से इनकार कर दिया, जो उनके सटीक मिशन स्टेटमेंट और मुख्य मूल्यों के साथ होता है। यहाँ महत्वपूर्ण विवरण है:

सबसे पहले, आदेश समय पर नहीं आया क्योंकि जाहिरा तौर पर कंपनी ऑर्डर में वन पार्टिकुलर आइटम पर स्टॉक से बाहर थी और उन्होंने मेरे पूरे ऑर्डर को वापस लेने का फैसला किया जब तक कि उन्होंने इस एक आइटम को वापस नहीं लिया, जो कि एक निश्चित स्थिति हो सकती थी अगर मैं उचित समय में समस्या के बारे में पता था, हालांकि, किसी ने मुझे यह बताने के लिए नहीं बुलाया कि मुझे एक उत्पाद बेचने की उनकी गलती के कारण ऑर्डर नहीं दिया गया था जो स्टॉक से बाहर था। मेरे पास कई अलग-अलग आइटम ऑर्डर किए गए थे, और उन्होंने पूरे ऑर्डर को वापस अपने आंतरिक स्टॉकिंग मुद्दे की वजह से आयोजित किया, जो अजीब है क्योंकि उनकी वेबसाइट बताती है कि कुछ स्टॉक में है या नहीं, क्योंकि आप इसे खरीद सकते हैं, क्योंकि यह एक इन्वेंट्री सॉफ्टवेयर है, इसलिए वास्तव में मुझे नहीं पता कि "आउट ऑफ स्टॉक" बहाना वैसे भी वैध था ...

इसलिए, यह डिलीवरी की तारीख की सीमा से एक सप्ताह पहले है जो मुझे दिया गया था, और मेरे पास आगामी सप्ताह के लिए पदोन्नति कार्यक्रम है, इसलिए मैं उन्हें फोन करता हूं। वे मुझे गैर-डिलीवरी (स्टॉक से बाहर एक आइटम) के लिए यह कारण बताते हैं और मैं उनसे केवल अन्य वस्तुओं को जहाज करने के लिए कहता हूं ताकि मैं अपना कार्यक्रम बना सकूं, जिसके लिए वर्दी (लोगो के परिधान) की आवश्यकता है। खैर, वे मेरे आदेश के बाकी को बाहर मेल करने के लिए तो मैं अन्य सभी आइटम हो सकता है। और फिर, वे मुझसे पूछते हैं कि वे क्या चाहते हैं कि वे इसके बारे में करें, जैसे कि मैं अपने व्यवसाय और ग्राहक सेवा विभाग को चला रहा हूं।

मैं उन्हें बाकी की राख को जहाज करने के लिए कहता हूं। वे कहते हैं, "नहीं, यह सब आपको 6 जुलाई को अब भेज दिया जाएगा" (जो मैंने आदेश दिया उस दिन के 34 दिन बाद होगा, जो कि उनकी वादा की गई शिपिंग तिथि से 20 दिन पहले भी है, और जो एक सप्ताह से अधिक पुराना है PROMO इवेंट जिसमें इसे काम करने के लिए वर्दी (लोगो) गियर की आवश्यकता होती है।

अयोग्य, सही? अच्छी तरह से विश्वास करो, क्योंकि यह खराब हो जाता है।

इसलिए, मैं संस्थापक, फ्रेड मेयर्स को ईमेल करता हूं। वह अपने सेल फोन पर सभी ईमेल प्राप्त करता है। मुझे इस बात की जानकारी कैसे होगी? उनके स्टाफ ने मुझे बताया। वही कर्मचारी जो मूल रूप से मुझे मेरे पूरे आदेश पर "कठिन कुकीज़" बताता था। तो, मुझे पता है कि फ्रेड को मेरा ईमेल मिला है। हालांकि, फ्रेड ने मुझे कोई जवाब नहीं दिया, लेकिन उनके पास उनके सहायक EMAIL ME ने मुझे बताया कि वे पैसे वापस कर रहे हैं, लेकिन वे अभी भी मुझे मेरी अन्य वस्तुओं की आवश्यकता नहीं है, और वे मुझे उन्हें बनाने का मौका देने के लिए कहते हैं। भविष्य में इसके लिए बेहतर! हा, गंभीरता से? भविष्य में? वे अभी इसके लिए बना सकते हैं! मुझे मेरे आदेश के लिए छोड़ दो! तुम मुझे मेरे उत्पादों को रातोंरात भुगतान करने के बजाय मुझे वापस कर दो ?? यह सिर्फ संवेदनहीन है!

मैं अंत में पूरे सप्ताह के शेड्यूल किए गए प्रोमो को मिस कर रहा हूं, क्योंकि मेरे पास एक जैसे कपड़े नहीं हैं, और मैं वेन्यू और स्टाफ के लिए कुल अनप्रोफेशनल फ्लैक की तरह दिखता हूं। इस छूटे हुए प्रोमो के कारण मैंने अपना सबसे मूल्यवान ग्राहक खो दिया, और इसने मुझे 3 पार्टी स्टाफ की लागत में $ 1,800 का खर्च दिया, जो इस घटना को काम करने के लिए निर्धारित किया गया था। यह सब क्वींसबोरो में फ्रेड मेयर्स के तहत बरती जा रही लापरवाही के कारण हुआ।

मैं उनसे अपनी स्थिति को भुनाने में मदद करने के लिए कहता हूं क्योंकि इससे कई लोगों के लिए एक बड़ा स्नोबॉल दुःस्वप्न बन गया है और मुझे खराब प्रतिष्ठा की स्थिति में छोड़ दिया है। और इस अनुरोध से मुझे क्या उत्तर मिला जो सही है करने के लिए ?? मैं पूरी तरह से प्राप्त किया।

मैंने सहायक को दो बार ईमेल किया और मैंने फ्रेड मेयर्स को सीधे ईमेल किया। कोई जवाब नहीं। लेकिन अगले दो दिनों में मुझे फ्रेड की बिक्री को बढ़ावा देने वाले ईमेल मिले।

अपने आप को परेशानी से बचाओ। वहाँ एक डॉलर की राशि नहीं है जो आप मुझे उस के माध्यम से जाने के लिए भुगतान कर सकते हैं। मेरी "पहली छाप" प्रतिष्ठा को कुचल दिया गया था और क्वींसबोरो वास्तव में उस पर बहाली का भुगतान करने के योग्य है। वह खोया हुआ ग्राहक सीधे हजारों डॉलर से संबंधित हो सकता है, या अब खोए हुए अवसर में अधिक हो सकता है।

क्वींसबोरो के मालिक फ्रेड मेयर्स और उनके ऑपरेशंस मैट मैट बिल्कुल परवाह नहीं करते कि उन्होंने मुझे किस वजह से नुकसान पहुंचाया है। और जब से मैंने यह समीक्षा छोड़ी है, तब से उन्होंने मुझे मेरे खाते से हटा दिया है।

अनुवाद